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舅父難敵表弟的不斷央求，早前給他買了一部智能手機。這事令舅父即後悔不已，因為表弟只顧對著手機玩遊戲、Whatsapp、上Facebook，玩到通宵達旦，與親戚同枱食飯時，他都只會對著個屏幕，不只成為「低頭族」，更加是一個「抬不起頭」的少年人。
筆者的太太是社工，工作上要幫助人解決家庭問題。對於「低頭族」，她認為這牽涉家教問題。父母給子女買了智能手機，子女會認為「這是我的手機，我喜歡怎樣用就怎樣用。」此外，很多父母怕子女吵鬧，就提供手機給子女玩，孩子便會認為透過吵鬧就可以得到想要的東西，以後就更難節制。
要解決問題，首先要讓子女清楚知道手機的擁有權誰屬，當買手機給子女時要表明：「這部手機現在就借給你用，但擁有權屬我；若果不好好利用，我就有權收回。」家長要與子女就手機的使用約法三章，例如做完功課才可開手機，上Whatsapp或玩遊戲的時數，又或者規定與親友聚會時不能只顧玩手機。若子女犯規就暫時收回手機，透過懲罰讓子女知道用手機也要自律。
最令父母苦惱的事，就是擔心子女會透過手機瀏覽不良資訊，因為一般父母不懂得如何限制孩子安裝應用程式。另外，小朋友平時可能偷看到父母輸入的密碼，然後偷偷用父母賬戶買付費的應用程式或遊戲道具。曾有家長投訴，借用手機或平板電腦給子女後，對方不小心刪除了重要文件，甚至重設整個裝置，後果可大可小。
設齡限組密碼 防睇不良資訊
那可如何避免呢？首先，在操作系統iOS中，其實設有年齡限制的功能，啟動後系統會自動隱藏不當內容，避免子女瀏覽不良資訊；在Android也有一些應用程序進行相關設定。另外，家長建立賬戶時，可用一組較為複雜的密碼，如英文大小楷配合數字及特殊符號，讓孩子難以默記或「撞中」密碼。
還有，當借用手機或平板電腦給年幼子女玩時，可以利用iOS「引導使用模式」或有相近功能的Android App來限制子女只能開啟某一隻App，防止誤啟敏感檔案。
關自清功能 轉遠端清除
最後，筆者要提醒各位家長，有些人會設有連續輸入密碼失敗三次後便自動清洗手機資料的功能，但不要忘記子女得到父母手機時可能會不斷重試密碼，最後就甚麼都被清洗掉了。所以要關掉該功能，若要防止遺失手機後洩漏個人資料，可以轉用手機的遠端清除功能。
其實，各大智能手機系統開發商都不斷推出針對性的功能，使父母可以安心讓子女享受使用智能手機的樂趣。不過若沒有父母適當的配合，子女就不可能養成良好的使用智能手機習慣。 ■IVE（沙田）電子計算系署理講師 郭譽豪（VTC機構成員）
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