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年輕上司難馴老員工


http://paper.wenweipo.com   [2013-10-07]     我要評論

 美國年輕人不斷投身職場,老一輩則選擇較遲退休,同事年齡差距不斷擴大,3個年齡層即嬰兒潮一族、X世代以及Y世代共事情況非常普遍。Y世代電腦技術純熟,比前輩更快升職,「老鬼」眼見晚輩遲來先上岸,難免失望。企業要促進團隊精神,成為一大難題。

精通電腦肯承擔成升職因素

 安永會計師事務所訪問美國各年齡層專業人士對不同世代人士的觀感,發現嬰兒潮一族並無因年紀大被視為懶人,相反獲公認勤奮、生產力高;X世代是最佳合作夥伴;Y世代則精通電腦科技,但較好勝和怕辛苦。

 美國有公司為鼓勵員工融洽相處,建議他們分隊做義工,結果Y世代樂意參加,老一輩反而不太受落。不少Y世代事業心較重,希望迅速晉升管理層,熟諳電腦的優勢無疑有助更快升職,而希望受賞識、肯承擔和實事求是等3種特質,是僱主考慮升職人選的主要因素。

 Y世代看似風光,但實質上他們對被評為溝通能力較弱、經常轉工而苦惱不已。然而亦有僱主認為,若年輕人找到一份具挑戰性、有價值和發展前景的工作,會樂意長期留任;他們開會用智能手機,也是善用時間兼顧其他工作的表現,而非心散或無禮。此外,Y世代望能向長輩學習,才會經常詢問同事對其工作表現的評價。

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