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■本港1月登記的入境團數字已回復至實施法例前的近90%,新春期間金紫荊廣場滿布內地旅遊團。資料圖片
香港文匯報訊(記者 劉雅艷)內地實施《旅遊法》後,隨即令訪港的內地入境團大跌44%,當中「購物團」所佔比例更由80%銳減至35%。香港旅遊業議會總幹事董耀中昨指,本港1月登記的入境團數字已回復至實施法例前的近90%,但議會亦收到旅客投訴來港後被迫購物、住宿規格不符,導遊態度差及有旅客被遺留在主題樂園等。有旅遊界代表促請旅議會向國家旅遊局通報違規個案。
本港入境處在農曆年初一至年初七期間錄得130萬入境人次,當中內地旅客佔85%。旅遊業議會總幹事董耀中昨日出席電台節目時表示,年初一至年初六期間,平均每日有497個內地入境團,較去年同期的477團上升4%。其中,年初三為高峰期,錄得逾600個入境團。
購物團比例回升至七成
內地實施《旅遊法》後,訪港內地入境團隨即銳減44%至平均每日只有191團。董耀中稱,內地訪港入境團自去年11月起有回升趨勢,收窄跌幅,「議會於1月接到8,000多個入境團登記,只較去年同期的近1萬團少13%」。
此外,內地旅客的訪港模式亦有相應調整。內地實施《旅遊法》後,內地訪港入境團中包含定點購物行程的「購物團」比例,由約80%大跌至35%;反之,標榜觀光的「純玩團」則由約20%躍升至65%。董耀中指,農曆新年期間,購物團比例已回升至近70%,但農曆新年後能否維持境況,則有待觀察。
內地訪港入境團回升,然而旅議會在農曆新年期間亦收到6宗旅客投訴,包括旅客在內地報名時並非購物團,但來港後就被要求購物;行程列明下榻酒店卻最終入住賓館;導遊態度差劣;及有旅客被遺下在主題樂園。董耀中補充,議會派員明查暗訪內地入境團時亦發現,有旅遊社疑點重重,涉嫌違規,他強調完全不能接受,會逐一跟進調查及處理。
姚思榮:領隊打人情牌「催購」
旅遊界立法會議員姚思榮估計旅客投訴購物團的數字將上升,「如最終購物團收費較觀光團便宜逾50%,吸引力仍大」。據他知悉,內地有旅行社以低價開辦旅行團,其後由導遊、領隊相繼「打人情牌」鼓吹旅客購物,「例如他們會不斷求情指『團費那麼便宜,拜託大家多購物,讓我們有個好交代』」。
姚思榮又擔心內地不同地區執行《旅遊法》時有差異,希望旅遊業議會跟國家旅遊局通報違規個案,以免再出現強迫購物團的情況。董耀中回應指,每次有涉及內地旅行社的違規個案,都會轉介內地有關部門跟進,又呼籲本港業界不應抱僥倖的心態經營業務。
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