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2014年2月21日 星期五
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遇客人「鹹豬手」 25%空服員啞忍


香港文匯報訊(記者 吳沚芊)平等機會委員會調查發現,有近30%受訪「空姐」「空少」在過去一年內,曾於航機上當值時,受到身體、眼神、或言語上的性騷擾,又有近半受訪者表示,曾目睹或聽聞同事在航班上受到性騷擾。而性騷擾者最常見為顧客,但在機艙上一同工作的機師,甚至下屬亦是騷擾者之一。平機會政策及研究專責小組召集人謝永齡表示,現時並無法律條文保障服務提供者,免受其顧客性騷擾,促請政府把《性別歧視條例》的涵蓋範圍擴大。

27%當值時曾遭性騷擾

「空姐」「空少」在機艙上被人「抽水」的事常有所聞,故平機會與香港空中服務員工會聯盟合作,於2013年11月底至2014年1月初進行有關「職場性騷擾及歧視-空中服務員的問卷調查」,共收回392份問卷,結果顯示,27%受訪者指,曾在過去12個月內,於航機上當值時受到性騷擾,約有47%空中服務員曾目睹,或聽聞同事在航班上,受到性騷擾。

「空姐」「空少」所遇到的性騷擾,主要是以身體接觸為主,如輕拍、觸摸、甚至強吻或擠捏,而其次為色迷迷的凝視,而第三位則是透過言語、文字或電子訊息講「鹹濕笑話」或要求獲取性方面好處。謝永齡補充,空中服務員被顧客性騷擾佔59%,情況比他們被同事性騷擾的情況常見。

平機會促擴性別歧視例

謝永齡表示,服務提供者,特別容易受到顧客、或服務使者的性騷擾。而空中服務員身處的機艙狹窄,性騷擾者或會趁機「抽水」。但當值時遇過性騷擾的受訪者當中,有25%沒有採取任何行動,另外25%亦只是對同事或親友傾訴,普遍不願求助的主因,是因為他們認為沒有幫助。而10多年來,平機會亦只接獲過2宗有關空中服務員被性騷擾的投訴個案。

謝永齡指,現時並無法律條文,保障貨品、服務及設施的提供者,免受其顧客性騷擾,包括空中服務員、男女侍應、售貨員等。就此,平機會促請政府將《性別歧視條例》的涵蓋範圍擴大,以保障服務提供者免受顧客性騷擾。

香港人權監察副主席莊耀洸指,航空公司要正視員工受顧客性騷擾的情況,讓員工相信投訴能有效阻止問題,否則空中服務員投訴無門,對性騷擾只能逆來順受、或啞忍。

謝永齡又補充,雖大部分航空公司有性騷擾政策聲明,但近70%受訪者指,沒有接受過任何有關防止性騷擾的培訓,有32%亦只是透過公司的網上自學課程接受培訓。

謝永齡重申,航空公司學習處理性騷擾個案,亦需主動向顧客宣傳反對性騷擾,保障員工的權益。

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