津政協副主席：醫患衝突亟待化解

http://paper.wenweipo.com [2014-03-09] 我要評論

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■沈中陽。新華社

香港文匯報訊（兩會報道組王玨、江鑫嫻）全國政協委員、天津市政協副主席沈中陽昨日在全國政協大會發言時表示，調查顯示，內地超過六成醫院發生過暴力傷醫事件，每間醫院年均發生27.3次「醫鬧」事件。他認為，創建「平安醫院」，為患者就醫營造良好環境，解決好醫護人員安全問題，已迫在眉睫。

逾六成醫院遇暴力傷醫

據沈中陽介紹，中國醫院協會的有關調研報告顯示，近幾年來，內地暴力傷醫事件逐年遞增，發生過暴力傷醫事件的醫院比例從2008年的47.7%上升至2012年的63.7%，醫務人員遭到謾罵威脅的事件，每年間醫院發生的平均數從2008年的20.6次上升至2012年的27.3次。根據國家衛生計生委的統計，2013年1月至10月全國發生惡性傷醫案件22宗。傷醫事件不僅使一些醫護人員身體受到傷害，甚至失去生命，也使廣大醫務人員的心靈受到重創，影響廣大患者的就醫環境。

沈中陽認為，造成這種狀況的原因包括醫療資源分配不均、患者心理落差大、醫院管理不完善、社會整體公信力與醫患之間信任度不高等。

委員倡四招紓醫患矛盾

有見及此，沈中陽建議從以下四方面解決這一問題：首先，應完善醫院內部管理機制。醫院各科室要建立合理的就診醫療流程，降低患者焦躁情緒。善待每一位患者，提高醫護人員的水平，建立醫療糾紛的受理協調機制。其次，要建立社會配合機制。包括建立醫療糾紛第三方協調機制、確定統一的責任認定和賠償標準等。同時，要建立醫護人員人身平安保險機制。接着，完善醫療保障機制。提高醫療保險報銷額度，建立由政府主管領導牽頭，綜治、公安、司法、衛生、宣傳等部門組成的群體性事件處理領導小組，一旦醫患矛盾在醫院層面得不到有效化解，領導小組要及時介入，控制事態發展。最後，須完善法律保障機制。