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央視「放蛇」揭零團費借旅券「復活」 內地客拒買被罵「窮鬼」
香港文匯報訊（記者 葛沖、張文鈴）內地去年實施《旅遊法》，明確禁止零團費及強迫購物等行為，但中央電視台最近「放蛇」揭發一些港澳團仍存在強迫購物的情況，有拒絕購物的團友被導遊罵是「窮鬼」，亦有不買東西的團友被趕下車。香港旅遊業議會表示，會就事件向央視索取影片了解，若發現內地組團社涉嫌違反《旅遊法》，會通報國家旅遊局及相關旅遊部門跟進，呼籲消費者切勿被平價團費吸引，墮入陷阱。
央視昨日揭發零團費港澳團現象仍存在，報道播出有網民參加港澳遊時拍攝的視頻。視頻中，一位女性導遊向一班內地遊客聲稱，香港的酒店很貴，所以遊客購物時「要對得起酒店，你們交多少錢過來，心裡都很清楚，有些客人分明就是拿着獎券過來，所以呢，到那時不要說強迫購物」。
導遊拍椅鬧客：你給我滾
有遊客因為沒有買東西被一女一男導遊指罵：「為人民幣服務不是為雷鋒服務」，「交多少錢，退給你，你給我走。」而視頻中的男導遊更是大力拍着椅子，連續厲聲呵斥遊客：「不買東西還給我那麼高調。」「你給我滾啊！」「叫你滾啊！」「滾！」最後，導遊還在郊區將遊客趕下車，並聲稱，「好話跟你們說不聽，非要罵你們」。
央視記者接觸到一位北京遊客趙先生，他聲稱獲贈近4,000元的港澳遊貴賓券，只需支付200多元導遊費，就可以包吃包住及景點門票，但到埗後第二日就開始變成購物團，每日安排三個至四個購物點。不買的團友就會被導遊罵是「窮鬼」，而購買的玉器、蠶絲被及竹炭毛巾等，經鑑定大部分都是假貨或次貨。
記者拒購遭遺棄澳門街上
央視記者扮成遊客參加一個港澳三天團，香港的導遊明確告知每人消費額3,000元，一日內先後逛珠寶手錶店、電器店、朱古力店及百貨公司。而轉到澳門後，只是參觀兩個景點及一個賭場，其餘時間都是購物。
正常情況下，跟團赴港澳旅遊，導遊應該幫內地遊客辦理出入關的手續，但就是因為遊客沒有購物消費，隨團暗訪的央視記者和攝影師硬生生的被扔在澳門的街上，無奈之下，央視記者只好自己辦理手續回內地。
旅議會向央視索片了解情況
旅議會主席胡兆英表示，中央實施《旅遊法》目的針對打擊零團費旅遊，強迫遊客購物等行為。對於央視是次揭發零團費港澳團現象，他說會就事件向央視索取影片以了解情況，有需要時會將相關事件向國家旅遊局反映。
胡兆英指，自1月份、2月份開始內地興起以旅遊券作招徠吸引消費者，有不良商戶更稱這些旅遊券是由國家支付或特區政府支助，但與事實並不相符，他直言這種銷售手法「好離譜」。他表示，這些數百元的團費是不合理的市場價，希望藉事件提醒消費者不會有「咁大隻蛤蟆隨街跳」。
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