香港文匯報訊(記者 文森)中央電視台日前報道揭發零團費旅行團再現港澳,工聯會表示零團費的經營模式需要從業員墊支及以回佣作薪酬,公司一旦倒閉難以追討,呼籲本港導遊業界不要投身以零團費作招徠的旅行社,以免得不償失。另外,有指內地以免費旅遊券吸引旅客報團,旅遊業議會總幹事董耀中則指,一年前已經知道這個問題,直言這種是變本加厲的促銷,比一般零團費更難打擊。
鄧家彪:導遊須墊支回佣制混亂
工聯會立法會議員鄧家彪昨回應事件時指,零團費旅行團令本港旅遊業劣質發展,經營模式亦對旅遊從業員不利,工聯會曾協助零團費旅行團的導遊追討欠薪,發現導遊往往要先墊支,回佣制度混亂。他又擔心,內地與本港政府聯合執法打擊零團費旅行團,會導致出現旅行社倒閉潮,呼籲旅遊從業員不要加入有接待零團費的旅行社,否則得不償失。
入境旅遊接待協會主席梁耀霖認為,零團費港澳遊再現是內地實施《旅遊法》後,個別旅行社生意下跌而做出測試「底線」的舉動。他說,內地旅客如果與旅行社簽訂協議,參與有購物行程的旅行團並無問題,但如果導遊強迫旅客購物,例如要求購物達到某金額水平或禁止旅客離開購物點,便是違規,呼籲旅客投訴。同時,有需要再加強旅客教育,讓他們明白旅遊權益。
簽合同購物團 零團費難監管
旅遊界立法會議員姚思榮則說,國家旅遊局規定,如果以不合理的團費誘使旅客購物是犯法,但假如遊客與內地旅行社簽署合同,確認購物行程就不算違法,所以難以監管零團費問題。而本港旅行社應內地旅行社的要求安排購物行程,然後將行程上報旅遊業議會,議會沒有異議的話,本港旅行社亦不算違法。
他稱,自從去年10月中央推出《旅遊法》後,去年第四季的購物旅行團大幅減少80%,但至今年初情況回復至去年同期水平,認為這是由於內地不同城市對旅遊法的罰款不一所致。
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