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■設立新小組及調配警方資源
◆菲律賓旅遊部及國家警察2010年推出「國家旅遊警察維持社會秩序的培訓計劃」，並成立由旅遊警察組成特別隊伍，加強旅客及全國各遊客區的安全
◆於菲律賓全國不同旅遊熱點，設立558個旅客支援中心及1,838個旅客支援櫃枱，提供每星期7天及全日24 小時服務
◆菲律賓國家警察公路巡邏小組成立特別職務隊，加強打擊透過故意引起交通意外的手法
◆菲律賓國家警察啟動危機應變行動部隊， 提升個人及團隊處理危機事故的能力
■制訂指引、指南及手冊
◆國家安全顧問辦公室領導跨部門委員會編制「國家危機管理人員實務指引」及「國家危機管理核心手冊」
◆菲律賓國家警察發出「保障旅客」第五十六號指令，訂立警方行動指引保障旅客安全
◆發布3份菲律賓國家警察處理人質事件指南
◆發布「罪案調查實地手冊」以改善相關的政策和程序，旨在加強和改善警務人員調查技巧
◆菲律賓內政部為地區政府人員舉辦危機管理工作坊
◆菲律賓內政部改革採購程序，切合警方實際需要
◆協調菲律賓廣播協會，制定發生危機事故時適用傳媒指引
■為旅遊業界人士舉行簡報會
◆為香港旅遊業界人士舉行跨文化學習及旅客安全研討會
資料來源：聯合公告
製表：香港文匯報記者 文森
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