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香港文匯報訊(記者 張文鈴)香港的服務及商品質素向來有信心保證,本報發現近年有不少內地客特意來港到旅行社報團旅遊。有旅行社表示,現時約10%為內地客,他們來港團主要是因為香港旅行團質素有保證,大多數報團到東南亞國家旅遊。有本港任職領隊的人士表示,基於香港服務質素有保證,而且在人民幣升值的情況下,近年吸引不少內地客報團,笑言「忙到踢晒腳」。旅遊業議會則表示,內地人來港報旅行團並非罕見事,自內地實施旅遊法後更多了來港報團的內地客。
護照辦證容易 韓馬泰星大熱
旅行社職員魏先生表示,4年前開始已有不少內地客來香港報團,甚至以自由行形式去旅遊。粗略估計,約每8個客人就有1名內地客,「內地人認為香港的旅行團會有一定的標準及質素,而且價錢平、服務好,相反內地旅行團服務比較參差。」
他又指,大多數的內地客主要去韓國、馬來西亞、泰國及新加坡等東南亞國家,因為用中國護照去該些國家辦簽證方面較易。魏先生續說,每逢春節、五一黃金周及國慶等內地長假期,來港報團的內地旅客就更多。
港團服務好價錢平成誘因
永安旅行社領隊林小姐亦認同,近數年多了很多內地客來港報團旅遊,笑言「現在的工作很忙碌,有時忙到踢晒腳」,尤其假期前夕,除了要應付本地需求,還有一班內地客。她認為,由於內地經濟急速發展,很多內地人都十分富裕,捨得花費出外旅遊,由最初愛到東南亞國家,到現在有不少人開始「衝出亞洲」,轉到較為長線的歐美團。
林小姐表示,內地去年10月開始實施旅遊法,令內地旅行團的團費大幅上升,價格與香港旅行團相若,加上人民幣兌換港幣來報團比較便宜,且本港旅行團的服務質素較好,變相成為內地旅客來港報團的誘因。
內地客購力高 遊歐南極團增
康泰旅行社董事總經理黃進達表示,近年的確多了不少內地客報團,目前約有10%為內地客,主要是來自廣東省一帶。他們主要是到東南亞國家旅遊,如泰國、馬來西亞、新加坡和韓國等,參加的旅行團團費由5,000元至10萬元不等。
他認為,內地人的旅遊熱點與香港愈來愈相似,且由於他們的購買力高,故開始有內地人報歐洲的豪華團,較早前甚至有數名內地客報團到南極。他指出,內地人來港報團主因是香港旅行團的質素較內地好,服務有信譽。他表示,近年一些主題團,如美食、探索、深度遊等都十分受內地客歡迎,而本港近年新興的郵輪旅遊亦是新趨勢。
胡兆英:多與港親友同行
旅遊業議會主席胡兆英指出,自去年內地實施旅遊法後,多了內地人來港報團,大部分為廣東省旅客。但他認為,內地客來港報團的主因是與在港親友一同去旅行,若單純內地人來港報團的比例則較少。
胡兆英又認為,內地旅行社亦會預訂機位予內地旅客,本港旅行社獲配的機位數量只能應付本地市場,且內地人的旅行模式與港人不同,相信香港旅遊業會為內地人「度身訂造」旅行團的機會較微,「港人喜歡半自由行模式,以4日團為例,安排景點旅遊及自由活動各佔2日,港人已經很滿意;內地人喜歡全日都有行程安排,甚至全程需要領隊及導遊帶領。」
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