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■護士工作壓力指數上升，護協建議政府增加人手及改善護士待遇。 梁祖彝 攝
照顧病人1:11遠超國際標準1:6 醫局表關注已招聘補充
香港文匯報訊（實習記者 蔡雨詩）香港護士協會針對各公營醫療體系發出最新問卷調查，結果發現平均78%護士表示人手不足，其中以內科及老人科最為嚴重，其次為精神科及急症科；護士與病人比例由沙士時期到現今仍維持1:11，與國際標準1:6相距甚大。護士工作壓力指數上升，護協建議政府增加人手及改善護士待遇。醫管局即日作出回應，表示會於本年落實具體改善措施，如招聘護士和提供專業培訓等。
護協在本年5月26日至6月8日期間就醫院管理局人力資源方面，向各公立醫院的護士收回1,655份問卷。結果反映公營體系存在護士人手嚴重不足、護士病人比例超標、欠缺臨床督導及工作壓力持續上升等問題。
急症科精神科護病比例差距嚴重
調查發現，平均78%護士表示病房護士人手不足。當中以港島東與九龍中最嚴峻，分別為92%和91%，而內科及老人科最為不足，為85%；其次為精神科與急症科，分別為84%和81%。數據反映平均每名護士對病人的比例為1:11，早更比例為1:10，晚更更達1:23。而急症科及精神科的護士病人比例更達1:13和1:12。
護協表示，香港公立醫院護士病人比例與國際護士病人標準有極大差距，情況令人擔心「國際標準如美加、新加坡等地方已立法，1個護士照顧4至6個病人，6個已經最多，但香港卻1個護士照顧11個病人，會直接影響病人情況，令人憂慮。」
服務助理不能取代專業護理
香港護士協會主席李國麟表示，醫管局只撥款增聘病人服務助理，平均護士對服務助理比例高達2:1，反映「去護士化」情況嚴重。他強調，病人服務助理的工作只負責向病人提供日常的起居照顧，如斟水、換床單等，不能取代專業的護理服務。
他續指，護士流失率雖較2003年低，但醫療服務及病房與人手增長不成比例。超過20年服務經驗的護士楊先生指，人手不足衍生嚴重的欠假問題。「護士正常如返5日通宵班次，會有2日補假，但因人手不足，一般護士已欠約15日假，更有高達欠30日假。此舉是透支現有人手服務，若護士自己休息不夠，易引發工傷，直接影響病人健康。」
77%護士指晚更當值無督導
調查亦顯示，早、午、晚三更平均有49%的護士表示沒有資深護師或護士長作臨床督導，而77%護士指晚更當值時沒有督導。護協指沒有督導，不但加重資深護士額外的工作壓力，更大大增加病人的護理風險。
協會昨日開始在各公立醫院發起簽名行動 ，爭取合理人手並建議當局檢討薪酬調整機制和改善員工福利。
醫管局昨日回應表示，非常關注護士面對繁重工作壓力，已招聘1,680名護士補充流失人手。另外亦計劃額外增聘300名護士，應付冬季流感高峰期。醫管局表示，目前招聘進度順暢，約1,600名應屆護理系畢業生參加面試，面試成功者大約在8月投入服務。
醫局指公院護士流失率減少
醫管局亦表示，不會硬性設定病房護士人手比例，會因應病人病類及臨床情況安排人手。醫管局表示，公立醫院資深護士與一般護士的比例，已由1比5.7提升至1比3.5。近年公立醫院護士流失率，亦由5.2%下降至4.7%。
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