道高一尺魔高一丈淘寶嚴打難治假貨橫行

http://paper.wenweipo.com [2014-08-11] 我要評論

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作為內地最具知名度的互聯網企業之一，阿里巴巴暫定於9月在紐交所上市，包含了天貓、淘寶、聚划算等主要核心業務。自2003年成立至今，淘寶網已成長為中國最大的C2C平台。然而，在商家逐利與誠信缺失的雙重挑戰下，淘寶網從成立的第一天起就有着先天性的隱患。這種隱患隨着淘寶網自身的不斷壯大而逐漸加深，最終將會成為阿里巴巴的最大毒瘤。■香港文匯報記者俞晝

儘管阿里巴巴和淘寶方面都多次痛下力度整治淘寶平台的假貨問題，然而在今年4月，根據美國跟蹤假冒產品公司NetNames估算，在淘寶商品中仍有20%至80%為假貨。看來，已經被貼上「假貨天堂」標籤的淘寶，要想說服外界其電子商務平台並不是假貨和盜版商品的集散地，還有很長的一段路要走。

「誠信商家」成假香水總代理

淘寶上哪類產品的假貨最多？毋庸置疑是化妝品。2014年一則「網上銷售的化妝品80%都是假貨」的消息曾讓眾多消費者瞠目結舌。那麼，這些假貨化妝品究竟從何而來？記者經調查發現，至少在香水這一個類別，淘寶上售賣的大多數假貨香水竟然都是來自阿里巴巴的網上批發商。

「誠信通」是阿里巴巴於2002年3月10日推出的內貿會員制產品。據阿里巴巴官網介紹：「誠信通」為企業建立誠信檔案、提供信用查詢及誠信保障等服務，加入「誠信通」，擁有企業信用特權，讓買家與你放心交易。但事實上，記者發現，「誠信通」商家照樣製假賣假，成為網絡假貨最大的供應集散地。

徐光玉是連續五年的「誠信通」商家，阿里巴巴對其評價是「長期以來，秉承『品質、誠信、合作、共贏』的企業理念，不斷完善自身製造技術，規範生產管理秩序，在為全國各地分銷商提供高質量產品和服務的同時，成為行業的標杆企業，市場參與的積極分子。」

在徐光玉的阿里巴巴店舖介紹裡可以看到，他是亞洲最大的香水總代理，要什麼香水有什麼香水。與其他香水批發供應商不同，他店舖裡還能提供SASA的購物小票，批發價最低每張兩元（人民幣，下同）。「小票可以按照顧客需求，修改產品名稱、價格和日期。」

在一份徐光玉發來的香水報價單裡，涵蓋了幾乎市面上能買到的各種規格的香水，從Chanel的「邂逅」，到Dior的「真我」，從Lancome的「真愛奇跡」，到Bvlgari的「夜茉莉」，無論是30ml的小瓶香水，還是100ml的大瓶香水，甚至是香水套裝，應有盡有。

以50ml的Chanel邂逅香水為例，杭州商場的價格為820元（人民幣，下同），徐光玉提供的批發價格則是18元。而50ml的Lancome真愛奇跡香水，兩者價格分別為750元和15.5元，價格相差之懸殊讓人咋舌。

黑心店家暴利數百上千元

徐光玉坦言，淘寶上很多皇冠賣家，都是從他這裡進貨的。「有良知點的賣家，會標明香水是外貿貨，標價一百多元。也有些黑心的賣家，直接當真貨賣，利潤高達數百上千元。」

在徐光玉阿里巴巴店舖的交易記錄裡，記者找到一名微信號為「A女人可後天美麗」的買家，她購買了包含Chanel和Dior等品牌的多款香水，以及店舖中標價為2.5元的SASA購物小票。在「A女人可後天美麗」的淘寶店舖「全球代購總倉」上，100ml的Dior「毒藥」香水標價為620元，而在記者拿到的香水報價單裡，這款香水報價僅20元。「我的香水都是真貨，有SASA購物小票的，支持專櫃驗貨，假一罰十。」「A女人可後天美麗」信誓旦旦地告訴記者。事實上，記者走訪杭州商場發現，並沒有化妝品專櫃的導購人員願意提供驗貨服務。

徐光玉告訴記者，淘寶上購買到假的化妝品其實是很難被發現的，尤其是香水。「會上淘寶購買的，多數是貪圖便宜，也從未買過真貨，根本分辨不出真假。就算有些疑慮，SASA的購物小票也夠唬住外行人了。」

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