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■阿里巴巴集團創辦人馬雲。資料圖片
在記者的書面採訪中，淘寶網相關負責人並不認同「淘寶網被譽為假貨天堂」的說法。與此相反，她認為，淘寶網針對假貨所採取的治理措施，已經極大的提高了這個行業准入門檻，使假貨問題在網絡上得到了有效遏制。但她也同時承認，淘寶網作為擁有數以百萬計供應商的平台，「打假難度很大」。
假貨店打不盡 侵權風吹又生
阿里巴巴主席馬雲曾在自己形容的「離任CEO前最後一次發佈會」上表示，假冒偽劣未來會成為公司的癌症、腫瘤。如果現在不解決好假冒、偽劣和知識產權侵犯問題，未來他肯定會後悔。「對於平台上存在的假貨問題，淘寶網一直予以重視，並採取零容忍態度，從未間斷過打擊假貨的行動。除主動排查外，淘寶網設有針對假貨、仿冒商品的投訴機制，着重對消費者的保障。收到投訴後，平台會按程序驗證投訴的真實性，然後按情況進行處理。」今年上半年，淘寶網共處理侵權商品信息589萬件，受理投訴99萬宗。
聯手執法部門 保護知識產權
據了解，2013年，阿里巴巴成立「知識產權保護工作小組」，聯手公安、工商、質監等相關行政執法部門，在信息上報、線索共享、案件研判和專業培訓，以及具體工作承接和協作等方面推進，嚴厲打擊製假售假者。「我們期望最終能達到根治社會上的假冒偽劣和侵犯知識產權現象的效果。」
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