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2014年8月11日 星期一
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屢刷不鮮:淘寶三令五申 刷單屢禁不止


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■徐光玉店舖中SASA購物小票最低批發價為兩元。 網上圖片

「我們對刷單是零容忍」,淘寶網商家服務熱線工作人員表示,「刷單」屬於虛假交易,淘寶會對網店的這種違規行為進行糾正和處罰。

買家進店 羊群心理作祟

該工作人員介紹,淘寶網目前主要通過兩方面手段來遏制「刷單」,一是使用機器對店舖進行排查,將出現異常情況(如交易過於頻繁)的店舖進行上報;二是淘寶有一個專門的團隊,會對涉嫌刷信譽和好評的店舖進行清查,保證店舖信譽的真實性。

記者了解到,從4月10日開始,淘寶實行了新的虛假交易規則,適用於淘寶網和天貓商家。而淘寶將根據商家違規行為的嚴重程度,給予不同程度的處理。

人人刷信譽 不刷你就輸

然而打擊似乎並未取得理想的效果。目前僅記者了解到的,公開在網頁、微博、微信上招攬客源的刷信譽公司就超過了50家。淘寶店主雖期待新規則能為網絡購物吹來清新之風,卻都擔心「別人萬一還在刷,自己就吃虧了。」

賣數碼產品的四鑽賣家「米米少」(化名)告訴記者,自己店舖的四鑽,有三鑽都是刷來的。「剛開始我也不想刷鑽,但無論我的東西有多好,都沒人進來看一眼。眼看�荍O人家信譽高的,賣假貨都比我生意好,我心裡也很不服氣。後來聽同行介紹,刷了三鑽,才慢慢開始有了客源。」

「刷信譽是會上癮的,我身邊就有朋友,已經刷到皇冠了,生意也不錯,但還在繼續刷信譽,以求得更高的成交量。」「米米少」坦言,一開始刷也會有些心虛,但看到身邊的人都在刷,而且也沒被查封過,心裡也就放心了。正是有了這群中小賣家的需求,淘寶刷信譽的行為才會屢禁不止。

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