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2014年8月13日 星期三
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港人在上海:「差異化」攻移動電商 港女北上建「王國」


香港從來不乏互聯網創業佼佼者,內地移動電商巨頭--99無限的創始人亦是一位香港女性。這家總部位於上海的公司成立僅3年,但藉茷雃韭N涉足移動互聯網領域,目前已穩坐內地移動電商第三把交椅。公司創始人,同時擔任總裁的Amalisia Zhang(張莉),早期在港就投身互聯網業,正是那段從業經驗為她在內地創業提供了的堅實的基礎和創新思路。Amalisia認為,雖然香港在傳統互聯網上起步較早,但就移動市場而言,內地發展速度已快過香港,且互聯網整體規模也顯然是內地更具發展前景。

「不安分」且熱衷挑戰的Amalisia早年遠赴英國求學,回港後完全有機會進入讓人艷羨的金融業,當一名「金領」,可性格使然,她選擇先去電訊盈科擔任職業經理人,之後又加入攜程網香港區創業團隊。香港作為全球最早接觸互聯網的地區之一,早於內地推動寬頻上網、寬頻電視等先進網絡業務,許多港人經歷了從雅虎到facebook的年代,並擁有全球最先進的智能手機,香港人可算是互聯網中的深度用戶。Amalisia認為,正是依托於香港的那段從業生涯和人脈積累,給了她一個拚爭理想的絕佳機會,待到攜程上市後,她便勇敢的來到內地創業,拓展互聯網業務。

避與巨頭競爭 勇闖移動業務

Amalisia坦言創業路程十分艱辛,最初的時候缺資金及人手,其他成熟電商卻動輒擁有上萬名員工的規模。幸好Amalisia善於打差異化戰略,當她看到內地智能手機和移動終端日益普及,便意識到傳統走向移動已是大勢所趨,聰明的她沒有選擇和已有的內地電商巨頭「硬碰硬」,而是選擇專攻移動電商領域。她告訴記者,想要在市場上分得一杯羹就得知己知彼,明白自己優勢所在,就可以獲得最大成功機率。

在移動電商領域,Amalisia同樣巧用「差異」二字訣,她強調說:「99無限在最初開始制定業務的時候,就考慮與眾不同的路徑。」區別與一般移動「B2C」(企業對消費者),99無限走的是一條全新的「B2B2C」(供應商對企業對消費者)道路,也就是扮演荌茪嵷M銀行和用戶之間的「搭橋人」身份:先是打造手機電商平台,再將應用內置集合到手機銀行的平台上,通過銀行通道給持卡人提供各種服務。

深明銀行需要 主打優化客戶

其實在創辦99無限之前,Amalisia是瀚銀移動支付的創始人之一,和中國銀聯有茖}好的合作關係,所以Amalisia清楚地知道支付僅是第二需求,而所有的支付功能都需要一個有效的應用場景平台才算真正「激活」。不過,對於銀行而言,這樣的服務絕非主業。因此,本茈H銀行為核心,同時又起到聯接用戶和商戶的作用,99無限就在這樣一個主營點下應運而生,為銀行優化客戶滿意度,刺激持卡人活躍度。目前99無限利用這個優勢,已經和50多家銀行有茼X作,其中包括工、農、中、建四大行以及渣打銀行、星展銀行等部分外資銀行。

看好虛擬商品 料爆發式增長

99無限除了做銀行的橋樑,自身作為模塊化的移動電商平台,在商戶與商品的選擇上,Amalisia依然追求「獨特」和「差異」。她告訴記者,經過實際嘗試和分析,發現只有部分產品是更容易在移動終端上銷售--就是標準化商品。所以99無限目前不會像其他移動電商一樣產品包羅萬象,而是只作適合移動終端的產品。Amalisia預測,中短期內,將虛擬商品也包含在內的標準化產品在手機上的銷售將是爆發式增長,會比傳統互聯網跑得快,因為它們更容易獲得用戶的快速決策。

在精準定位下,目前99無限發展迅速,去年一年交易額達49.6億元人民幣,佔內地移動購物交易額的2.9%,超出騰訊電商1.4個百分點,全國排名第三位。 ■香港文匯報記者 孔雯瓊 上海報道

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