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2014年8月13日 星期三
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早茈機:手機銀行加購物 吸引年輕消費者


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■張莉在內地打造出其「移動電商」王國。 孔雯瓊 攝

在智能手機、平板電腦等移動終端大規模普及的同時,移動互聯網技術也深刻地改變茪H們的購物認知和使用習慣,Amalisia表示,能最先抓住用戶操作習慣者必將掘得第一桶金。目前,喜歡移動購物的用戶多為年輕人,這類消費者有兩大特點,一是注重便利的生活方式,二是更關注賬戶安全,99無限便是針對這一用戶特徵,將應用程式嵌入手機銀行裡,如此既不失方便,也能給用戶更高的安全感。

相較內地和香港,雖然兩地人群都普遍習慣手機購物,但在內地更為龐大的用戶基數之下,優勢更為明顯突出。據投資銀行摩根士丹利及諮詢機構艾瑞等的報告顯示,內地網絡購物行業電腦端增速放緩,移動端呈現爆發趨勢,從數據來看,過去3年裡,移動互聯網購物的增速達250%,而今年一季度同比去年的增速是130%,去年整年的移動網絡購物交易額達1,696.3億元人民幣,增長168.6%,遠高於網絡購物整體及電腦端網絡購物增長。

內地後來居上市場廣

Amalisia表示,過去在傳統互聯網上,香港是走在內地前端,但移動互聯網上,卻明顯是發展中國家比發達國家或地區要快。Amalisia表示,自己曾做過這方面研究,發現發達地區金融體系和服務體系經過多年發展已很完善,且這樣的體系給用戶帶來一定消費慣性,比如付款用支票,信用卡還款自動轉賬等。而且內地有43億張銀行卡,幾乎人均4張,但聯網刷卡機(POS)只有900萬台,自動櫃員機僅有240萬台,這些都是導致線下受理極不均衡的大環境所在。但在港澳地區,刷卡機的滲透率已經超過90%。所以在內地,當人們發現移動互聯網這個平台可便捷地使用銀行卡,他們便會比香港地區更快接受。因此,未來幾年的移動互聯網發展,內地勢必會快過香港。

眼下的99無限雖然只在內地提供服務,但Amalisia還是有信心將這樣的平台帶回香港甚至再擴大一點推廣到亞太地區。

籲港同業北上拓業務

Amalisia最後指出,內地和香港在移動互聯網市場依然要多加強聯繫和交流,目前香港各大移動營運商早已完善了移動網絡的基礎建設和商業化,使得香港進入4G時代,同時數量眾多的手機程式外包公司也成為香港一大特色,但正因為缺少和內地接觸,使得本港很多移動互聯網公司未能把握內地龐大市場拓展業務。

Amalisia坦言:「畢竟香港市場太小,發展得快的話,很容易達到市場飽和度。」她鼓勵更多的香港互聯網創業者不妨到內地市場看看,這樣不僅使得眼界更開闊,還能發掘更巨大的潛在市場。同時,Amalisia也強調香港依然有茪ㄔi否認的優勢地位,特別是在產品創新和運營經驗上,這是值得內地借鑒和引進的地方。 ■香港文匯報記者 孔雯瓊 上海報道

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