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■郵輪「海洋航行者號」。 劉友光 攝
登岸抗議6句鐘 船公司允退還沖繩港口費岸上觀光費
香港文匯報訊（記者 劉友光、杜法祖）近百名本港郵輪旅客不滿郵輪臨時取消前往日本沖繩的行程，折返台灣時又在海上兜圈多時，經多番交涉後，始獲賠償限制條款多多的每個客艙200美元優惠券，認為得物無所用之餘，更有被愚弄的感覺。因此，各人昨晨隨船返港，並在啟德郵輪碼頭登岸後，一度鼓譟，拒絕離開，大叫口號抗議近6小時始散去，並揚言會向立法會議員及旅遊業議會求助。郵輪公司回應指，受颱風影響，為乘客安全才更改行程，承諾會退還沖繩港口費及岸上觀光費。
該批旅客於上周三（17日）參加皇家加勒比國際郵輪公司旗下郵輪「海洋航行者號」（Voyager of the seas）6日5夜日本沖繩及台灣基隆郵輪假期，全船旅客逾3,000人，每人收費由港幣4,880元至8,700元不等。
撤赴日兜圈 賠1,500元優惠券
他們表示，出發前一周突然接獲通知行程變更，由原本先往沖繩改為先到基隆。及至上周六（20日）清晨，郵輪離開基隆前往沖繩，但開船後不久，郵輪公司即以受颱風「鳳凰」影響為由，取消沖繩行程折返台灣，當時又以須轉換港口為由在海上兜圈。直至當日下午3時泊岸時，旅客發現郵輪只是停泊在原港口側邊。其後，所有旅客未獲安排上岸，經多番質問及爭取下，郵輪公司每個客艙賠償價值200美元（約1,500港元）的優惠券。翌日，郵輪起航返港。
昨晨7時許，郵輪抵達啟德郵輪碼頭後，約百名旅客登岸後拒絕離開，聚集高叫「要求交代」等口號抗議，逗留約6小時後，至下午1時才陸續散去，但聲言會繼續向立法會議員、旅遊業議會及消委會投訴。
銷售總經理：一周前已通知
皇家加勒比國際郵輪公司銷售總經理連寶敏回應指，公司應國家旅遊局要求，出發前已把行程改成先往基隆再到沖繩後折返，指船公司有權在出發前後任何時間更改行程。該公司已在出發前一周通知乘客及相關旅行社，認為在已經作出充分通知的情況下，毋須對更改行程作出解釋。
為安全避「鳳凰」 派券非賠償
連寶敏續稱，受熱帶風暴影響，郵輪出發後天氣不穩定，為確保旅客人身安全，故取消前往日本。但公司會退還沖繩港口費，以及向已購買岸上觀光套票的乘客退費，但強調不會作出賠償，只向乘客提供每個客艙200美元代用券，以表心意。
今年7月11日，載着1,800名旅客的郵輪歌詩達維多利亞號（Costa Victoria），亦因受超強颱風「浣熊」影響，原本由台灣前往日本，突然改變航程變成香港遊。郵輪當日停泊啟德郵輪碼頭後，逾500名旅客聯署抗議，要求船公司及旅行社賠償一萬元台幣。
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