發式生活：韓國旅遊業的成功

http://paper.wenweipo.com [2015-04-28]

商台DJ 余宜發

多年來對於自己選擇旅遊的地方，不外乎日本和台灣，當然還有每年回到北美洲探望屋企人的加拿大及美國。但近年韓國的娛樂事業非常蓬勃，也帶動了當地的旅遊業高速發展，所以很多人也開始選擇到這個地方旅遊，看看有沒有機會遇上欣賞的偶像，找尋拍攝劇集的場景回味一番，甚至希望選購一些潮流服飾，追逐韓風做個潮人，不得不讚韓國政府每年投放這麼多的資源給當地的娛樂圈發展，用這種軟性的方法去令遊客到當地旅遊，絕對成功。

但自己一向不大留意那些藝人拍過什麼電視劇集或唱了什麼歌曲，但這種力量不知不覺地使自己也受到感染，上個月終於決定到這個地方看一看，了解他們成功之處在於什麼？

但發現七天的行程，走在街上，接觸到的大多數也是護膚品店舖，而且不斷有很多售貨員大力向你推銷他們的產品，雖然我對於這些產品沒有多大的興趣，覺得有點煩，但經過身邊的朋友推介之後，我也買了一點嘗試。從前只會用日本護膚品的我，發現這個地方的產品質素原來已經提升了不少，而且感覺也不錯。

說到他們的成功，我發現了一個重要的點，無論我去到什麼樣的店舖購物或是到一些餐廳吃東西，總會有一個或以上的店員懂得說流利的普通話，甚至在一些遊客必到的地方，例如「明洞」，街上便會遇到一些穿着紅色衣服的旅遊諮詢員，手上拿着街道圖，說得一口流利普通話，令到你無論想到什麼地方，只要找到他們，便可以為你解決問題，這一點是絕對聰明的方法。而且近年有很多國內的遊客到這個地方旅遊，有同聲同氣的服務員在街上幫助，感覺也是很親切，對選購產品也變得十分樂意，相得益彰。

旅程當中，曾經光顧一間小店，吃吃當地的傳統韓式料理，雖然餐廳內只有三張枱，屬於自家式的經營，店內只有兩個年近七十歲的服務員負責。聽着她們說着流利的韓語，我便用英語問她們有什麼東西可以介紹，其中一個婆婆反用了很流利的普通話跟我對談，而我便使出「八卦」的心態，問她為什麼懂得說普通話，她說：「我本身是個中國人，但三十幾年前來到這裡生活，雖然自己年紀不小，但原來這個地方的店舖是很需要懂得說普通話的員工，所以我在這裡一直做了三十多年時間。」

說到這裡，我終於明白韓國的旅遊業為什麼這麼成功，他們看中了旅客大多數都是中國人，所以對症下藥，造就了一些懂得說韓文的華人在這裡工作及生活。

你有沒有發現，現在無論去到哪裡旅遊，也有中國人的足跡，其他國家想分一杯羹，不妨參考韓國政府對旅遊業的安排。