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■香港家庭福利會昨日舉辦第二屆「青少年調解計劃」嘉許禮。翁麗娜 攝
香港文匯報訊（記者 翁麗娜）人與人相處難免有爭執，自小學識調解紛爭，對成長有莫大裨益。香港家庭福利會昨日舉辦第二屆「青少年調解計劃」嘉許禮，向來自18間學校、逾300名小學生頒發「小學朋輩調解員」嘉許狀。同為調解員的律政司司長袁國強致辭，指成年人世界時有衝突，青少年及兒童亦然，應從小學習化解衝突，從而培養互相尊重、尋求包容的文化。
袁國強表示，同學之間的衝突可能源自輕微原因，若然處理得不妥當，可能為學生帶來身心困擾，甚至出現欺凌或排斥等嚴重後果。他指西方國家如美國、英國、紐西蘭及澳洲，朋輩調解員是非常普遍的事，往往可以擔當緩解的角色。另外，3間學校分別大坑東宣道小學、馬鞍山循道衛理小學，及秀明小學獲嘉許為「最積極參與學校」。
「青少年調解計劃」對象為四年級至五年級小學生，他們需要參加10小時、合共六堂的「和事佬」訓練，課程涵蓋理論與實踐，包括「調解五步曲」、「三把火」及角色扮演等，教導學生調解知識及技巧，並以中立的角色正面處理衝突。課程由合資格的調解員擔任訓練員。
今年12歲就讀小學五年級的輝輝（化名）及小麗（化名）表示，透過角色扮演，分身飾演調解員及衝突雙方，學懂將心比己，了解別人的看法。小麗表示，完成一系列課程後，利用學會的技巧，成功解決兩位女同學之間的爭執。
香港家庭福利會高級經理（青少年服務）梁頴紅表示，今屆計劃加入新元素，與教育學園合作，共有22位準老師完成16小時的調解課程，擔任「調解員大使」，到學校協助活動進行。她又指，完成計劃的學生會獲發一本小冊子，記錄用了甚麼調解手法解決糾紛。不少學生非常積極，有學校共調解40多個衝突個案。
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