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■畢業生張詠嵐負責前線客房服務工作，熱愛與人交談。 何寶儀 攝
香港文匯報訊（記者 何寶儀）物業管理及保安行業人手需求殷切，僱員再培訓局年前為吸引年輕新血而推出的「特種警衛訓練計劃」反應理想，今年續推行，為有志投身物管及保安業的年輕人免費提供320小時培訓。計劃與6個集團合作，畢業生將獲參與僱主優先聘用。除了工作底薪外，畢業學員更可獲每月3,000元津貼，月薪可達15,500元。
「特種警衛」課程有80個名額，為18歲至24歲待業青年提供一條龍專業培訓及就職服務，協助他們投身物管及保安工作，課程涵蓋行業實務技能、法律常識、平安卡、體能及語文訓練等多個範疇。
僱員再培訓局高級經理朱秋勤日前表示，去年合共約300人報讀，爭奪80個名額，競爭激烈，「最終有76名畢業生，僱主對他們的滿意程度達100%。」她透露，面試會考慮學員對行業的基本認識及認同感、溝通技巧與體能。
女生：美容不如物管 不怕獨自巡樓
去年僅得8名女學員，24歲張詠嵐是其中之一，畢業後留任商場客戶服務員。理工大學專上學院副學士商科畢業、曾任職美容業客戶服務的張詠嵐坦言，美容業前景不如物管業，「以前在美客院工作只能學到較表面的客服技巧，現在專業一點。」
她又說，家人當初反對她入行，「我與家人解釋，這個行業其實愈來愈專業化，更設有考牌制度。」身為女性要獨自巡樓，她一點也不害怕，又指在尷尬情況下，女員工面對女客戶時較方便、細心。
僱主：升管理層約3年
她的僱主南豐集團豁下物業管理公司聘請逾20名「特種警衛」學員，總經理葉偉傑讚揚他們學歷普遍較高，且年輕有活力，吸收能力更勝一籌。他透露，行內求才若渴，學員由基層升至管理級別一般需時約3年，「香港磚頭有價，未來數年有不少樓盤相繼落成，業內有很多機會。」他表示，業界難以聘請人手，集團旗下逾80個管理項目合共約有100個前線空缺。
新屆課程本月21日及22日報名
另一名任職高級保安隊長的畢業生張橋只入職半年，底薪連津貼月入已達18,500元，負責帶領管理5名至6名保安員。曾任職倉務及金融業的張橋覺得保安工作適合自己，「學到守紀律，始終穿着制服，言談舉止都代表公司，更獲得領導別人的經驗。」新一屆課程於本月21日及22日報名，下月開班。
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