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■畢業生張詠嵐負責前線客房服務工作,熱愛與人交談。 何寶儀 攝
香港文匯報訊(記者 何寶儀)物業管理及保安行業人手需求殷切,僱員再培訓局年前為吸引年輕新血而推出的「特種警衛訓練計劃」反應理想,今年續推行,為有志投身物管及保安業的年輕人免費提供320小時培訓。計劃與6個集團合作,畢業生將獲參與僱主優先聘用。除了工作底薪外,畢業學員更可獲每月3,000元津貼,月薪可達15,500元。
「特種警衛」課程有80個名額,為18歲至24歲待業青年提供一條龍專業培訓及就職服務,協助他們投身物管及保安工作,課程涵蓋行業實務技能、法律常識、平安卡、體能及語文訓練等多個範疇。
僱員再培訓局高級經理朱秋勤日前表示,去年合共約300人報讀,爭奪80個名額,競爭激烈,「最終有76名畢業生,僱主對他們的滿意程度達100%。」她透露,面試會考慮學員對行業的基本認識及認同感、溝通技巧與體能。
女生:美容不如物管 不怕獨自巡樓
去年僅得8名女學員,24歲張詠嵐是其中之一,畢業後留任商場客戶服務員。理工大學專上學院副學士商科畢業、曾任職美容業客戶服務的張詠嵐坦言,美容業前景不如物管業,「以前在美客院工作只能學到較表面的客服技巧,現在專業一點。」
她又說,家人當初反對她入行,「我與家人解釋,這個行業其實愈來愈專業化,更設有考牌制度。」身為女性要獨自巡樓,她一點也不害怕,又指在尷尬情況下,女員工面對女客戶時較方便、細心。
僱主:升管理層約3年
她的僱主南豐集團豁下物業管理公司聘請逾20名「特種警衛」學員,總經理葉偉傑讚揚他們學歷普遍較高,且年輕有活力,吸收能力更勝一籌。他透露,行內求才若渴,學員由基層升至管理級別一般需時約3年,「香港磚頭有價,未來數年有不少樓盤相繼落成,業內有很多機會。」他表示,業界難以聘請人手,集團旗下逾80個管理項目合共約有100個前線空缺。
新屆課程本月21日及22日報名
另一名任職高級保安隊長的畢業生張橋只入職半年,底薪連津貼月入已達18,500元,負責帶領管理5名至6名保安員。曾任職倉務及金融業的張橋覺得保安工作適合自己,「學到守紀律,始終穿�茖謇A,言談舉止都代表公司,更獲得領導別人的經驗。」新一屆課程於本月21日及22日報名,下月開班。
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