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■梁志紅表示，今年首推電子品酒證，但昨日從主辦單位拿回填卡器後，發現專屬編碼有變。 楊佩韻 攝
香港文匯報訊（記者 楊佩韻） 今年美酒佳餚巡禮首推電子品酒證，酒客只要拿卡一拍即可品嚐美酒。不過多個展商都批評新做法弊多於利，如讀卡機「死機」至銷售記錄全失、展商專屬號碼每日不同及酒客不停向他們查詢卡內餘額等，均影響他們與客人互動及試酒的過程，望回歸基本，以印刷券方便運作。旅發局回應指，得知有關情況並作檢討，已向參展商講解運作模式，直言「溝通多啲就可解決問題」。
美酒佳餚巡禮前晚正式開放，昨日是首日整天開放，多個展區的參展商都異口同聲指今年氣氛不俗，但安排有點混亂。偉成洋酒發言人梁志紅表示，今年的安排較以前混亂，如酒類攤位不夠集中、入場安排混亂等。她又指，今年首推電子品酒證，主辦單位稱每個參展商有一個專屬編碼「跟足4日」，但昨日發現專屬編碼有變。她續說，有不少酒客不知道電子品酒證內的餘額，場內亦沒有地方查詢，當試酒時才發現餘額全無，要走至入口處附近增值，難以留客。
讀卡機「死機」 失銷售記錄
酒軒市場推廣總監李永熙稱，首晚讀卡機「死機」致銷售記錄全失，主辦單位向他們稱要兩天或以上的時間，才能了解死機原因及取回相關數據，直言「不知怎麼辦」。他續說，昨日取得新的讀卡機，但都感覺不太安心，雖然主辦單位每日都會收回讀卡機作記錄，但認為以印刷券交收較好，不但客戶知道還有多少張券可供試飲，更方便展商作記錄。
旅發局：溝通多些可解決問題
旅發局節目及旅遊產品拓展總經理洪忠興昨日回應時稱，首晚得知情況後已進行檢討及改善，如昨日已向參展商仔細講解使用方法、系統運作模式等，認為首次使用新方法出現問題難以避免。被問到主辦單位如何進一步改善系統，洪忠興笑說：「溝通多啲就可解決問題。」
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