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■顧客從奢侈品店內出來並無收穫。 倪夢璟 攝
最近一年多的時間裡，各大奢侈品牌在中國內地掀起了一輪大規模的閉店、調價風波。在內地經濟增長放緩、奢侈品代購及電商崛起等因素影響下，曾經讓各大奢侈品牌業績「錦上添花」的中國奢侈品市場已持續走低，各大奢侈品牌需要啟動在中國銷售策略的調整。■香港文匯報記者 倪夢璟、胡瑋燦 上海報道
英國《金融時報》報道，LVMH旗下品牌Louis Vuitton（LV）最近關閉了廣州、哈爾濱和烏魯木齊三間內地分店，又引述消息指內地兩成LV分店將於明年中前關店，平均每個月就有一間結業。目前，內地LV分店數目約50間，由於二線城市瀋陽和哈爾濱等分店最受內地經濟放緩影響，因此公司會先向二線城市分店「開刀」。
高端品牌生意呈負增長
管理諮詢公司貝恩今年初發佈的報告顯示，傳統高端品牌在新店擴張方面相對保守，因為面臨同店銷售增長壓力。2012年，部分品牌在華新開店面超過150家，到2013年降至約100家。到2014年，100家新店還包含新興品牌在內。報告又指多數品牌的單店銷售額呈現負增長。
除了關店，國際品牌店還屢現降價事件。今年3月，Chanel率先宣佈下調中國內地售價、並上調歐洲售價，調價後兩地價差不超過5%；緊接着，LVMH旗下的Tag Heuer下調中國及其他幾國市場產品價格8%；5月，Gucci也宣佈包括經典款在內的多款商品最低打5折；而Burberry、Prada、鐘錶品牌Patek Philippe、化妝品Lancome、Estee Lauder等都加入了降價行列。面對中國當前低迷的需求增長，諸多奢侈品牌都已經放慢擴張，並希望以降價、提升門店服務等來達到吸引消費者前往專櫃購買的目的。
降價吸金效應未見持續
降價無疑是最有效果的「吸金」手段之一。早前，Chanel、Gucci等品牌降價後引起消費者注意紛紛排隊購買，哪怕款式並不太喜歡，亦因排隊成本不高、價格相對便宜而出手。不過，旺銷情況並未持續太久。記者日前再次前往上海Chanel等門店發現，排隊人龍已不復再，只見店內僅有個別顧客挑選。很多品牌門店甚至「空無一人」，琳瑯商品在燈光照射下更顯冷清。Chanel一位導購人員表示，一般周末客流會相對較多，不過她並未透露具體銷售情況。
Cartier上海一銷售人員告訴記者，早些時候調價後銷售量曾經出現過一個小高峰，但是由於稅率等因素，境內外價格仍有差距，所以內地銷售量談不上「很多」。說到這裡，他顯得有些無奈，稱境內「一直都是這樣」，且由於代購等較多，很多消費者都是在境外購買。
消費者對價格敏感度高
一位奢侈品品牌高管表示，亞洲尤其是中國市場增長疲軟並不代表消費者喪失了購買意願，但不可否認的是，奢侈品的主要消費人群和傾向於購買的產品類型確實在發生變化。「更多年輕人開始加入消費群體，送禮消費減少，相應的變化是消費者對於價格的敏感度提高。」對應中國市場產生的變化，作出相應的調整，是一些奢侈品企業的必經之路。
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