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■許敬文指消費者無法預計DCC的金額。 梁祖彝 攝
香港文匯報訊(記者 鄺慧敏)市民外遊時為免帶備大量現金,都喜愛用信用卡簽賬,不少銀行以「海外簽賬免手續費」作招徠,但一不留神隨時支付更多費用。消委會發現,「免手續費」只是豁免發卡機構的手續費,信用卡公司仍會收取手續費;如在海外利用港幣簽賬,其動態貨幣轉換(DCC)服務手續費更高達3%至5%,但銀行月結單上卻未有顯示有關收費,令市民不知自己「畀多鷟」。消委會提醒市民,在海外一般以當地貨幣簽賬較為划算,而市民在申請信用卡時應留意會否有其他收費。
市民到海外旅遊時利用信用卡簽賬,可選擇以當地貨幣或港幣支款。消委會調查21間發卡機構的海外簽賬收費,發現不同機構收取手續費的差異很大。以當地貨幣簽賬為例, 即使部分發卡機構免手續費,但信用卡組織(Visa及Master)仍會收取外幣兌換附加費,一般為簽賬額的1%或1.5%;如發卡機構沒有豁免手續費,加上信用卡組織收取的附加費,手續費最高可涉及簽賬額的2.45%。
手續費加DCC可達簽賬額6%
若市民在海外以港幣簽賬為例,信用卡組織會收取0.4%至1%的跨境港幣交易費,及支付動態貨幣轉換DCC服務的手續費。以標榜「海外簽賬不收手續費」的信用卡為例,如選擇以DCC簽賬 ,信用卡組織會收取約1%手續費,再加上DCC兌換服務的3%至5%手續費,整體可以佔簽賬額的4%至6% 。
消委會舉例指出,如市民到泰國旅遊時,以港幣信用卡購買價值泰銖1萬元的貨品,若以泰銖結算,連同兌換率及手續費,總值為港幣2,299元;但如使用港幣結算,除手續費外,還要收取3.6%的DCC手續費,最終為港幣2,360元,較以泰銖簽賬為高。
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示,由於DCC由服務提供者、海外商戶及海外商戶的銀行訂定及收取,香港銀行無法規管DCC收費,令消費者也無法預計DCC的金額,就連月結單亦不會顯示DCC的收費,只會顯示於商品的單據條款上,「消費者如沒留意條款,可能一世都不知被收取3%費用。」他建議銀行在月結單及合約上提醒市民,在海外簽賬有兩種結算方式,讓市民知道用港幣簽賬需付DCC收費而有預算。
黃鳳隉G相關收費應列出
消委會總幹事黃鳳靰磳隉A一般而言,在海外利用當地貨幣結算會較為划算,並建議消費者不應輕易相信廣告中的「免手續費」字眼,要細閱廣告是否同時列出其他收費細節。金管局回應消委會表示,部分發卡機構並非銀行,故不受金管局監管,但該局要求發卡銀行遵守業界公會的指引,在相關收費詳情列出在服務收費表及附載於信用卡申請表中。
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