編者按:國際機械人聯盟(IFR)公開預測,到2020年,全球智能機械人保有量將超過1,500萬台,產業規模達1.5萬億美元。中國官方近日出台了為機械人產業未來五年定調的《機械人產業發展規劃(2016-2020)》,到2020年實現工業機械人密度(每萬名工人使用機械人數量)達到150以上。規劃特別透露,服務業機械人需求的大幅崛起,令市場期待。本報記者走訪內地多家機械人研究、生產機構,一探中國服務業機械人的最新成果。