英國航空前晚一班從美國西岸飛往英國的長途客機在起飛後不久，22名機組成員及3名乘客突然感到不適，客機緊急轉飛加拿大溫哥華降落。溫哥華衛生局發言人稱，25人送院檢查，初步診斷他們因為吸入煙霧而感到不適，但有知情人士宣稱事件與吸入煙霧無關。英航發聲明指，已安排受影響乘客入住酒店，會盡快安排他們乘搭其他航班繼續行程。
出事客機屬於空中巴士A380型號，可載469名乘客，但英航未有透露當時機上有多少人。客機前晚7時從三藩市起飛，原定飛往倫敦，從新聞圖片可見，客機降落後被多架緊急車輛包圍，氣氛緊張。 ■路透社/美聯社/加拿大廣播公司