■網友在微博上晒出的外賣訂單。 網上圖片「送餐小哥：我沒那麼着急吃飯，送餐路上請安全第一。如果超時可提前按已送達，或與我聯繫。辛苦了，謝謝你。」1月12日，網友@古典在微博上晒出一張外賣訂單，下面近50字的備註走紅網絡。
下單者于女士在受訪時說，自己是看了「外賣小哥送餐超時，電梯裡急哭」的視頻後，特別有感觸，才有了這樣的想法。
網友：這個冬天瞬間溫暖
看到這條備註，很多網友覺得這個冬天瞬間溫暖，也有人說自己平時也是這樣備註的，還有人表示要效仿。
但人情歸人情，事情歸事情，並不是所有人都覺得備註暖心。一些網友分享了自己悲慘的點外賣經歷，認為沒有要求就沒有進步，沒有競爭就沒有提升，及時送達外賣這個要求並不過分。
于女士表示，如果不是因為職業態度問題，外賣小哥送餐遲到是可以體諒的。因為各個外賣平台都有詳細的送餐規則，確實也沒必要破壞平台規則，畢竟無規矩不成方圓。但是，自己願意在力所能及的範圍內給送餐員一些方便和溫暖。不過，如果遇到服務不到位、「惡意遲到」，自己也會通過投訴等方式維權。 ■觀察者網