■越南關員收「小費」的陋習由來已久，且愈來愈嚴重。圖為旅越遊客正在等候過關。網上圖片劣行愈演愈烈 要價直線飆升
一名來自廣東湛江的謝姓遊客，一周前在芒街口岸因拒絕越方邊檢人員索要「小費」，而慘遭打斷四根肋骨。本報記者昨日在中越東興－芒街口岸走訪獲悉，自口岸開放以來，越方邊檢人員向中國遊客強索「小費」，從未停止過，且幾乎每個遊客都逃不掉， 「小費」價格更由數元（人民幣，下同）一直飆升至上百元。■香港文匯報記者 蘇征兵、朱曉峰 廣西報道
2月13日，中越東興－芒街口岸。剛剛參加越南芒街一日遊回來的河北張姓遊客很慶幸，此行沒有被越方邊檢索要「小費」。帶團的導遊稱，每位參加越南芒街一日遊的中國遊客，東興當地旅行社收取總費用220元，直接交給越方地接導遊其中50元，就含有越方邊檢的「小費」。該導遊稱，中國遊客因越方邊檢索要「小費」被拒而遭毆打事件發生之後近一周，在中國外交部聲明的強大壓力下，越方邊檢向中國遊客索要「小費」有所收斂。但此前，越方邊檢索要「小費」從來就沒有間斷過。
付「小費」礙邊檢 大團需數小時
該導遊稱，不僅越方芒街如此，此前不收「小費」的越方同登口岸也強索「小費」，不久前他帶30人旅行團從越南河內乘火車返回，親歷越方邊檢每人索要10元「小費」，30人來回僅「小費」就花費600元。乘坐火車在中越憑祥－同登口岸過境時，有些團人數多達一百餘人，經常因「小費」問題被越方邊檢拖延幾個小時的行程。
廣西東興遊客集散中心的出入境辦證大廳，自國家2016年重新批准恢復廣西東興越南出境辦證權限後，這裡成為內地居民赴越遊東興唯一辦證點。來自東興官方的數據顯示，僅2016年，經當地辦證出境前往越南旅遊的內地居民已經超過17萬人次，剛剛過去的春節黃金周，每天在此辦證赴越旅遊的人數在4,500人以上。
東興本地人譚導遊已有五年以上從業經歷，每月至少有15次帶團出入中越東興－芒街口岸，對越方邊檢人員索要「小費」深有體會，他所持有的是邊民通行證，每三次出入境就要蓋滿一頁，三個月左右就要換一本證件，而每換一本新證出入越南邊檢，就要被越方索要30元「小費」，這已經成為「慣例」，不給就會被越方邊檢人員刁難，如拖延時間蓋章，檢查隨身攜帶的所有行李，全身檢查等手段。
十米三遭索錢 過關寸步難行
東興當地旅行社另一馮姓導遊此前帶團前往越南下龍灣，親歷通過越方邊檢10米不到的距離，所帶遊客被索要三次「小費」的經歷。馮導遊稱，他當時受僱於一對來自石家莊遊客，使用護照過關，通過越方邊檢第一道關是海關，被索要30元「小費」，不到三米的距離是越方衛生部門（類似中國海關檢驗檢疫）檢查關，再次被索要30元，不遠處是越方邊防檢查關，他們再次被索要30元「小費」。
馮導遊稱，他每年帶團出入越方邊檢10餘次，對越方邊檢向中國遊客索要「小費」事件很氣憤，但考慮到赴越旅遊的順利只能無奈付錢。東興當地一知情邊民向記者透露，越方芒街口岸的邊檢崗位乃是「肥差」，大都是花了不少錢買來的，如不設法強索「小費」就收不回成本。因此，他們面對某些遊客的抗拒，也就顯得尤為暴戾。