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【營商有道】黃蘭詩搞網購得心應手

2017-04-26
■黃蘭詩認為無論什麼行業,開源節流極為重要。 潘達文  攝■黃蘭詩認為無論什麼行業,開源節流極為重要。 潘達文 攝

六福開源節流 力攻內地電商

近年不少企業利用電商平台掘金,看中的是其覆蓋領域大,且沒有實體店的租金壓力。六福集團(0590)創辦人黃偉常女兒黃蘭詩認為,無論什麼行業,開源節流均極為重要,「用最少的資源,做最多的事」更是集團的經營宗旨。故近年集中開發內地電商平台吸客,更曾邀請林�葶鬥~牌站台,網上直播最高觀看人數逾40萬,生意額較平時倍增。網上平台無遠弗屆,未來發展將一日千里。 ■香港文匯報記者 張美婷

近年六福集團大力發展內地電子商貿業務,現時在天貓、唯品會、京東商城和蘇寧易購等15家網上平台均設有官方賬號。蘭詩表示,內地人網購珠寶傾向買金飾,故現時集團逾九成以上產品與黃金有關,售價約1,000元(人民幣,下同)以下。不過今年將推出毛利較高的鑽石,期望推高其銷量,售價約3,000元以下。

瞄準國策商機 搶佔孩童市場

蘭詩指,不少人在網上購買戒指會憂慮尺寸不適合,故集團免費提供量度尺寸服務,先郵寄一個量度戒指尺寸的工具,等待落單後才退回按金,期望增加戒指的生意額。

六福的內地業務現時專攻中產、婚嫁和孩童市場,蘭詩表示,這些群眾的消費力不容忽視。譬如孩童市場方面,早前內地開放二孩政策,令父母傾向滿足孩子的物質需要。集團看重該商機,故於電商平台上推出「金米」,寓意人生豐足,「有米」開飯。購買產品後會附送裝飾瓶子,客戶可以每月購買一粒,直至瓶子盛滿,不但可作裝飾之用,亦可為孩童儲蓄。金米每粒售價約300元,屬於較為大眾化的水平,現時產品銷售狀況令人滿意。

活用社交平台 名人效應顯著

集團亦運用微訊平台宣傳,早前與微信合作推出「朋友券」,只要用微信QR Code取得優惠,用家朋友圈中的朋友亦會收到優惠券。當中透過這方法收到優惠券的用戶,約三成曾到旗下分店消費。集團亦透過名人效應宣傳,邀請藝人林�葶鬥~牌站台,當時網上直播的最高觀看人數逾40萬,是次宣傳的消費額為平時的兩倍,可見名人效應成效顯著。她表示,今年會繼續與林�艀X作,冀增加生意額度。

蘭詩笑言,自己對於網購方面是較為大膽,願意嘗試於網上購買不同類型的貨物,加上一向喜歡購物,故此在經營電商平台時更加得心應手。她又會不時監察競爭對手推出的貨品款式,以及外國品牌的流行趨勢,期望令集團的貨品更具吸引力。今年集團於電子商貿的收入增長目標為50%。

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