■黃蘭詩（右）與父母感情非常好。 受訪者供圖近年本港自由行旅客減少，零售市道疲弱，直至最近幾個月才開始有復甦跡象。黃蘭詩表示，雖然客人的消費意慾上升，惟集團認為減價促銷並不能持久，做好服務和推廣才是致勝之道。傳統消費區店舖的租金若沒有下調30%至40%的，集團傾向不續租；另將於租金較便宜的非核心商業區擴充分店。
擬非核心區擴充分店
早年珠寶行業受自由行旅客帶動，生意額不斷上升，擴充分店速度之快，令珠寶店「總有一間喺左近」。不過隨着極端「本土派」策動的「驅蝗行動」和「一周一行」等措施的實施，令珠寶行業受到前所未有的衝擊。蘭詩指，前兩年自由行旅客減少，生意有下滑的趨勢，不過只是單位數調整，並不是坊間所說的大幅下調；現時銀聯卡等簽賬消費已有回升趨勢。集團將會繼續推出大眾化的產品，主要為10萬元以下，消費滿2.4萬元可成為VIP會員，將定期得到不同的節扣優惠。
蘭詩表示，租金多寡對於珠寶店的營運非常重要，租約到期的傳統消費區店舖，租金若不肯下調30%至40%的，集團傾向不續租；另外會在租金較便宜的非核心商業區擴充分店，例如上水和將軍澳等地區。她強調，集團並不是放棄核心商區，只是根據成本效益行事：「哪裡有人和生意，我們就去哪裡。」現時每年大約有三分之一的分店需要續租。4月將會是旅遊旺季，集團亦會推出母親節購物優惠，凡購物達指定金額，將送出汪明荃演唱會門票一張，期望於傳統節日上增加市民的消費意慾。
信消費者能辨別品牌
早前有內地企業集合了本港多家珠寶店的名稱來港開業，問及會否介意，蘭詩笑言會被模仿是一種榮耀：「你出名，認知度高，別人才模仿你，不過集團亦有防止商標被抄襲的措施，可以確保商標不會被抄襲。」她又認為，一般消費者可以區分不同品牌，故對模仿並不憂慮。