香港文匯報訊（記者 殷翔）香港文匯報記者昨日走訪內地客較集中的尖沙咀商舖，店主普遍反映受惠「五一小長假」內地客增加，營業額較平日增加20%至30%，但和去年相比，則情況差不多。有店舖負責人表示，由於內地客愈來愈注重品牌和質量，因此店家並未減價促銷，而是以增加內地客較喜歡的商品來捕捉商機。旅遊業議會主席黃進達表示，這次五一小長假初步統計「人財兩旺」，較去年有溫和升幅。
散客增 團客減
黃進達表示，今年五一小長假內地客人數上升，其中大部分是個人遊散客，團體客反而下降，相信是與內地客來港旅遊模式改變有關，愈來愈多內地客熱衷於以個人遊方式來港旅遊及消費。再者，酒店收費每逢假期都會上升，相信也是團體客在假期減少的原因。
他指出，雖然近年旅遊及零售業有溫和增長，但仍處低谷，主要是內地客的消費模式出現明顯改變，對奢侈品大手掃貨的豪客愈來愈少，改為以購買日用品為主，加上內地客外遊的選擇日漸增多，也攤薄了來港的消費力。因此，業界需積極改變商品結構，提升服務質量，致力吸引更多內地客來港消費。
經營茶餐廳的陳女士說，今年五一生意額和往年差不多，較平日增加了約20%。店內早做好準備，準備了充足食材，並延長營業時間及增聘人手。她認為要吸引更多內地客來港，關鍵是要善待內地客，做好各自的服務品牌。
經營意大利酒和果汁生意的陳先生表示，由於紅酒生意以本地客為主，因此五一小長假對他的生意沒太大影響。不過，這幾天確實人流多了很多，連帶令他的生意亦有所上升，有遊客經過見到，就買一兩瓶佐餐。
買好嘢而非減價貨
經營蜂蜜及相關產品的李先生表示，香港市道仍不景氣，各方面都應致力吸引內地客。現在內地客購物更注重品牌，是「要好嘢」而非減價貨，因此他不會為迎接五一小長假而減價促銷。
他續說，以平日而言，他的客戶大概六成本地客、四成遊客，但到內地長假就反過來，變成六成內地客、四成本地客。這次五一小長假生意額約有30%增長。
經營藥店的李先生表示，今年生意不升反跌，較去年可能有20%的跌幅。五一小長假客量增加，生意有所起色，較平時營業額可能有30%至40%的增幅。內地客消費力強，但對品質、品牌的追求愈來愈高，已非以前「一味貪平」的消費模式。為迎合內地客的改變，藥店致力提升產品質素、服務質量，希望吸引更多回頭客。
經營內衣生意的張女士表示，生意主要以本地客為主，五一小長假生意反而下跌，因為假期白領女士休息，以往她們都是下班來買內衣。內地客看的多、買的少，大概由於內地也有很多內衣選擇，毋須在香港買，除非臨時有需要。不過做生意始終希望人流旺，畢竟看的人多了，總能吸引到買家。