有市民表示遭找換店走數，但報警卻不獲受理，警方昨日回應稱，深水埗警署於10月12日接獲一名43歲姓彭女子報案，指她早前透過深水埗一找換店匯款約30萬港元往一內地銀行戶口，找換店職員其後聲稱該筆款項被內地機關凍結，報案人因而未能取回款項。警方經初步了解後，將案件列為糾紛。
警方表示，對市民的報案，皆會嚴肅及認真處理，並會根據案情及證據，以不偏不倚及專業的態度，作出適當跟進行動。
海關就指，根據打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例， 任何欲經營匯款及/或貨幣兌換服務的人士，必須向海關關長申領金錢服務經營者牌照。金錢服務經營者須遵守條例規則經營金錢服務，包括需符合客戶盡職審查規定，以識別及核實客戶的身份並備存交易紀錄。
而根據商品說明條例，商戶如在交易過程中，遺漏或隱藏重要資料，或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料，因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定，有關商戶可能會觸犯誤導性遺漏的罪行。違反商品說明條例屬嚴重罪行，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
海關表示，會跟進任何懷疑涉及違反相關法例的個案。海關已接獲相關舉報，並正跟進調查個案。工聯會立法會議員何啟明表示，海關昨日傍晚已聯絡事主，將錄取口供。
■香港文匯報記者 陳珈琋