■矗立在香港九龍彌敦道的一個紅底金字的大型招牌-裕華國貨，格外引人矚目。九龍彌敦道，香港最繁華的商業街道之一。鱗次櫛比的高樓大廈裡，展示着各種各樣的國際大牌商品。矗立在鬧市街口的一個紅底金字的大型招牌--裕華國貨，格外引人矚目。
走進這家七層樓的商場，你可以找到浙江的毛筆、安徽的宣紙、江西的瓷器、天津的手錶等來自內地的各種名優特產。在這裡，你可以到店裡開設的課堂跟老師學習潑墨，也能在茶藝廳品上一杯來自雲南的陳年普洱，還可以找老師傅定製一件正宗的海派旗袍。
在國際大牌遍佈、市場競爭激烈的香港，一家國貨店歷經60年而不衰，不僅在本港開了12家店舖，還在海外開了4家分店。
剛剛應邀到北京參加國慶70周年觀禮回來的裕華國貨董事長余國春說：「國貨是中國經濟發展的一個縮影，不僅見證着時代的變遷、國力的強盛，更愈來愈成為文化的承載。」
時光留痕：特色國貨「博物館」
60年前，裕華第一家店舖在中環開張。這是一個200平方米的雜貨店，主營來自內地的日常生活必需品。「爺爺想在香港找一個地方把中國的優質產品賣到海外，開拓國家的外貿渠道，為國家多掙外匯。」身為余家第三代的裕華國貨董事總監余偉傑說：「裕華這個名字就是『富裕中華』的意思，希望能夠通過經營國貨，幫助國家富裕起來。」
1959年，余國春的父親余連慶以印尼僑領身份，應邀前往北京參加國慶觀禮，由此萌生了經營國貨的想法。當年做到這一點並非易事。裕華的經營模式主要是從內地進口貨品，在香港銷售，由於那時候實行配額制度，產品種類和結構都比較單一，而且進貨時間比較長，有時甚至需要提前兩三年下訂單。「現在就快得多了，從網上訂貨到收貨只要兩三個月，如果品牌在香港有代理的話，當天就可以拿貨。」余偉傑說。
當初裕華經營的商品不到一萬個品種，而今，裕華僅總店面積就超過9,000平方米，商品品種多達十幾萬個。走進裕華國貨，如同走進了特色國貨的時光博物館，從各地土特產、抽紗刺繡，到文房四寶、手錶玉石，甚至中式傢具，應有盡有。
文化尋根：找到回家的感覺
在五層的旗袍定製區，70多歲的關師傅一頭銀髮，脖子上掛着皮尺，正在製作一件粉底白花的無袖旗袍。「我已經在這裡幹了快50年啦。」關師傅在一絲不苟地畫着圖樣，老式的貨架上是一卷卷琳琅滿目的綢緞。
「愈來愈多的人對有文化底蘊的東西開始感興趣，具有東方文化魅力的國貨也愈來愈受到歡迎。」余偉傑說。有一次，韓國藝人全智賢悄悄來到裕華國貨，買了一枚中國印章。直到媒體報道出來，店裡才知道。
為推廣中華文化，裕華國貨請來專業團隊訪問中醫大師、旗袍大師、金庸小說的插畫師等，對相關內容進行講解和鑒賞，並製成宣傳片加以傳播。
「以前的顧客主要是本地人和海外華僑，現在有很多不同膚色的外國客人慕名而來。」余偉傑說，「國貨對他們來說是中國文化的一個代表。」這些顧客來自全球各地，他們喜愛瓷器、絲綢、中藥材這些接近自然、蘊涵東方智慧的商品。
「國貨最大特點就是，中國人在這裡能找到文化的根，找到回家的感覺、記憶裡熟悉的味道。」他說。
裕華國貨在新加坡開的分店已經營20多年，很多老顧客都是從內地或香港移民過去的中國同胞，他們到裕華買各地食品和各種醬料，買的正是那「熟悉的味道」。
「國貨就像一碗媽媽煲的湯，你一定忘不了、放不下。」余偉傑說，「過去是向『西』看，現在大家開始向『東』看。國家富強不光是經濟上，也體現在文化和軟實力上，國貨可以擔當這個角色，成為文化的載體。」
創新求變：打造中式生活館
隨着新零售時代的到來，消費習慣和模式已經悄然改變，為了吸引年輕消費群體的關注，裕華國貨積極轉型，將品牌年輕化，同時開拓網上銷售，目標是打造全球最受歡迎的中式生活館。
在三層服裝區，記者看到一款改良過的旗袍，乍一看是傳統款式，圖案卻是撞色的拼搭，在拼接處還鑲了一道紅色的荷葉花邊。「我們找了六位年輕的設計師合作，要求設計作品有中國元素，我們提供地方展示和推廣他們的服裝作品。」余偉傑說。有意思的是，不少年輕顧客一開始是被時尚的設計吸引來店，對比之下，最後反而會選擇經典的傳統款式。
為了培養年輕顧客，他們專門開發了一個品牌「喜裕」，為新人做新婚服務。「我們把中國結婚禮儀所需要的所有產品安排好，提供一站式的服務。」他說。
在商場的五層，細心的顧客會看到一個可愛的「熊貓之家」：留鬍子打領帶的熊貓爸爸、穿旗袍戴項鏈的熊貓媽媽、穿學生裝戴棒球帽的熊貓哥哥以及頭頂小蝴蝶結含着奶嘴的熊貓小妹妹。「我們是家族企業，所以設計了一個熊貓家庭做裕華的吉祥物。」他們開發製作了包括公仔、茶杯、日用品等一系列文創產品，還每周在社交媒體上更新熊貓的故事，讓牠們來幫忙推廣中國文化。
記者採訪當日，裕華正在舉辦「中華國錶展」。「很多老顧客專門來觀展，回憶起他們以前用票換錶的往事，也來看看如今能登上太空的錶是什麼樣子。」他指着一款在今年中國航天日期間發佈的國產新錶，錶底是「天宮一號」。「從中國製造到中國創造，國貨在全世界愈來愈有影響力。我相信，隨着中國經濟的騰飛，國貨的黃金時代剛剛開始。」他笑着說。■文、圖：新華社