■無線充電器整體表現一般。香港文匯報記者 攝香港文匯報訊（記者 馮健文 ) 消委會除處理消費者的投訴，亦進行大量產品測試及用家經驗調查。消委會總幹事黃鳳嫺表示，其實消委會的起源，是為消費者進行格價工作，經歷45年來不停演變，格價項目由當初僅14項，增至現時2,200項，增幅逾150倍，而隨着時代及科技演變，未來的產品測試亦將涵蓋更多範疇。
黃鳳嫺指出，於上世紀70年代，石油危機引發高通脹，日用品及糧油價格高企，為幫助市民貨比三家，消委會於1974年成立時，首項工作就是為消費者格價，自始亦成為該會主要工作之一。
電台每日報價 方便師奶「講價」
她指，由於當時每日食品價格變動甚大，消委會於1974年初製備「主要食品零售價格行情報告」，每日早上經電台提供14項街市糧食餸菜的平均價格，讓家庭主婦「講價知價」。直至1978年食品價格開始穩定，電台報價工作才取消。
她續說，其間《選擇》月刊出版，每月以人手抄下超市價格，比較街市糧食餸菜價格及超市物價，頗受市民歡迎，漸灌輸精明消費的概念：不同的消費環境下，價格有不同變化，消費決定也有不同。
隨着消費文化、模式和消費者需要的不停轉變，黃鳳嫺指，該會的格價工作亦需進化。於1994年及2003年該會分別發表的「超級市場研究報告」及「街市vs超市：食品及家居日用品零售市場競爭報告」，前者評估當時大型超市與街市的競爭環境，後者分析食品及家居日用品零售市場的變化，並促請政府關注大型超市的優勢而採取行動，及提出改善街市環境的建議。
推陳出新 2200貨價錢手機睇
科技發展令消委會的格價工作有更大進展，她提到，「網上價格一覽通」於2007年啟動，在網站列出4間連鎖超市逾400項日常食用品的售價。至今年7月推出手機版，監測的貨品數量已增至2,200項，每日更新6大超市貨品價格，更加設新功能如列出最受歡迎貨品及讓消費者一覽有何減價貨品等，助消費者掌握最新資訊。
隨着時代及科技進步，消委會關注的產品及服務亦需與時並進，以往曾測試的火水爐、卡式錄音機、打字機、磁碟等已不復再，而消費者就產品安全方面的關注亦愈來愈次要，關注點由以往貨品主導變成售後服務，故日後他們測試的產品和着眼點，將會更入屋、更貼地，以滿足消費者要求。