■文雪兒回顧自己的營商經歷，就是不斷在跌跌碰碰中學習。 受訪者供圖不少暴徒都是年輕人，文雪兒對此感到憂心，認為他們的價值觀出了問題。她直言不諱地批評：香港這兩代青年人很怕「捱」，又任性。最想不必辛苦做嘢就有豐厚薪金，「其實懶的人何來錢？又怎會成功呢？我們當年都是『捱』出來的。」在她看來，青少年學壞，家長都有責任，很多年輕人是被家長寵壞晒，他們沒有養家壓力，也就體驗不到人生的艱辛。
「現在的90後真的很有問題，我公司有不少青年人來見工時竟然說『阿媽想我做嘢我咪來見工，我不知做幾耐嘅』，告訴她們『除了做指甲美容外，腳甲都要修整』。豈料，她們聽完就走了或者返一段短時間就走了。」
歷劫風暴 都努力撐下去
談起這些怕苦怕累的年輕人，文雪兒忍不住搖頭，她說自己很想反問一句：「我16歲出來拍戲養家，日踩幾組唔辛苦咩？」後來開美甲店，也是從跌跌碰碰中學習。「以前傾租約完全欠缺技巧，面對客戶的投訴也應付得不好，甚至會被罵，所以去上堂學應對技巧，又修讀一些管理課程，一邊做一邊學。」
文雪兒坦言，這廿年間也遇上幾個大風浪，包括2003年沙士、金融海嘯及禽流感肆虐的影響，無論面對多少困難她都不會氣餒，仍會努力撐下去，讓下一代生活過得更好。
作為兩女之母，文雪兒直言自己對子女絕不寵溺，供女兒讀完大學就不再給零用錢了。她認為孩子畢業後，有能力賺錢就必須給家用，要讓年輕人知道不工作是不行的，努力創造自己的生活。