註冊在廣州的美食微信公號能否出售到香港?港人經營的Tik Tok賬號能否賣給內地買家?一位名叫「黎群」的魚爪網在線交易員對香港文匯報表示,如同網絡沒有邊界,公號、網店等網絡虛擬資產轉讓亦幾無障礙,算是「買全球,賣全球」。
境外第三方平台買賣仍少
上述在線交易員稱,只要交易不觸犯法律規範,網絡虛擬資產轉讓都可以在平台自由進行,不過,目前境外通過第三方平台購買的情況極少。港澳居民目前要買內地網絡虛擬賬號經營的話,只需要一個內地手機號進行綁定,而如果要賣賬號到內地,則需和內地一樣,提供粉絲數量後台分析和違規記錄等相關信息,平台審核後即可掛售。
「親,您在我們網站購買產品並付款後,如果是賣家的原因導致交易失敗,您可以向客服申請退款,平台將全額退款給您,申請提現後,2-72小時內資金將會由財務處理到賬。」記者在諮詢中獲悉,買賣資金會由第三方平台代為收取保管,待確認無誤賬號交接後,最後賣方申請提現完成交易。
魚瓜網北京員工金偉對香港文匯報介紹,因為是生意,肯定會有一些摩擦,在此前大量的網絡虛擬資產交易中,糾紛主要集中在兩類:其一是買家在購買前期還覺得符合心意,過了半年後,因為運營不善導致粉絲數量減少;其二是完成交接後客戶發現一些具體項目不滿意,如購買前跟帖預估量在200-300條區間,到手後跟帖量只有180條,略低於預估底線,於是就責怪平台。
專業團隊負責售後服務
出現上述情況的時候,平台會先跟客戶溝通,不可能每單每個具體指標都會超值,其次會出示合同相關條款進行解釋,對於不講理的耍賴,則由平台法務人員對接,目前每家平台都設立有一支專業懂法律、懂電商的顧問團隊。