●雖然「刷臉」便利生活，但不少民眾擔心相關的個人信息安全隱患。圖為成都一名顧客早前通過「刷臉」支付系統自助結賬。 資料圖片人臉識別缺乏統一行業標準 個人信息亟需法律法規保護
「刷臉」正成為特色鮮明的一種智慧生活方式。坐車能「刷臉」，消費購物能「刷臉」，進出小區門禁能「刷臉」，甚至就連上個公廁也可以「刷臉」取廁紙。不過，隨着「刷臉」應用遍布各類生活場景，個人生物特徵被隨意錄取，信息安全因此面臨遭洩露的風險。多名行業人士及學者表示，「刷臉」時代的確存在亂象，亟需行業標準、法律法規為民眾的個人信息安全保駕護航。同時，人臉識別技術不應「因噎廢食」，創新和信息安全需做好平衡，堅守科技創新造福於民的初衷。 ●香港文匯報記者 孔雯瓊、倪夢璟、夏微 上海報道
本月的一個中午，白領陳小姐在上海人民廣場來福士的大食代吃午餐。在這裏，所有的餐飲檔口都配備了「刷臉」設備，陳小姐對着設備上的攝像頭，「嘀」一下，不到一秒就完成了支付。
上海肇觀電子科技有限公司市場總監袁海表示，人臉識別技術不僅僅會局限在金融和安防領域，而且會向百姓的出行和居家各個行業進行延展。交通行業方面，去年起，多個城市已經落地地鐵、城市公交等的「刷臉」乘車業務。在日常居家行業，越來越多的品牌開始推廣帶人臉識別功能的民用電鎖。
「AI識別人臉的速度是非常快的，金融支付領域的『刷臉』整體速度會在1秒左右，安防領域的門禁、考勤甚至在0.3至0.5秒即可識別。」袁海說，「刷臉」技術特有的便捷性，甚至可以改變未來生活方式。
強制「刷臉」入小區 業主質疑
然而，「刷臉」也引發了一系列關於個人信息安全的探討。家住上海松江一處高檔小區的劉先生表示，「去年1月小區就通知，小區門禁卡不再使用，以後只能通過人臉識別進入。」劉先生稱，為了辦理，需要帶着身份證、戶口本去物業進行人臉信息錄入。當時就有不少居民質疑，身份證、戶口本信息，物業有權獲取嗎？需要強制只能「刷臉」進入嗎？後期信息洩露怎麼辦？
業者：隱私保護法律框架初步建立
對於上述疑惑，袁海表示，「『刷臉』場景確實存在一些亂象，原因在於各路廠商平台湧入市場，又缺乏統一的管理。這就會帶來一些數據洩露的隱患，包括註冊數據、行動軌跡數據甚至個人財務數據等，這些洩露會帶來非常嚴重的後果。」
就算部分「刷臉」設備上會註明「個人信息不作保留」，但袁海說，這更像是「安慰劑」。「誰也不知道信息是否被收集，廠家和平台全憑良心做事，因為目前沒有一個統一的行業標準出台。」
規範的腳步已經在跟進。羅蘭貝格執行總監李冰表示，目前中國的隱私保護立法和標準制定都在逐步完善，從2016年的網絡安全法到2020年的個人信息安全規範，已基本建立起了隱私保護的基本框架。預計未來一至兩年中，數據安全法和個人信息保護法大概率也會陸續通過，屆時市場運行的法律基礎將進一步夯實。
袁海亦稱，「據我所知，內地一些城市已經開始試點規範化信息採集，比如由政府部門錄入人臉數據，再對應下發到前端設備。而且人臉圖像亦會做保護 ，能看到的僅僅是抽象之後的人臉特徵。」
未來市場發展由應用場景拓展驅動
多名受訪者均提及，有必要在確保安全的前提下繼續發展人臉識別技術。李冰指出，人臉識別其實是人工智能技術的一個應用場景，中國在應用技術層面競爭力較強，未來「刷臉」市場的發展主要由應用場景的拓展驅動，他強調，要鋪好底層的隱私保護法律基礎，把市場的功能交給市場去做，讓產業在不損害消費者利益的情況下自然發展。