● 陸頌雄早前試做「步兵」外賣員，為趕單需自費搭輕鐵送餐。 受訪者供圖香港文匯報訊（記者 高俊威）新冠肺炎疫情令外賣送遞服務大行其道，吸引不少失業市民入行做車手或步兵送貨送餐。工聯會立法會議員陸頌雄早前「放蛇」應徵並做了3小時外賣員，深切體會此類網上平台外賣員屬「假自僱」，「無受僱之名卻有受僱之實」，而且完全缺乏勞工權益保障，惟特區政府對此卻呈「無研究、無數據、無政策」的三無狀態。他促請政府關注外賣員勞工權益，令他們獲得應有的勞工保障。
陸頌雄昨日在記者會上分享早前親身到一間網上平台擔任「步兵」（即徒步送餐外賣員）的經歷。他坦言，雖只工作了短短3小時，已感到很辛酸，「3個鐘頭接咗4張單，只係賺到百二蚊，比最低工資多少少，仲差啲仆親！」
平台藉演算法管理外賣員
他並指，由於工作時需一直注意電話訊息，以免漏單影響收入，加上指定的送單時間甚短，故工作壓力極大，他曾為趕單自費乘搭輕鐵送餐，受日曬雨淋之苦，賺的都是辛苦錢。
他表示，外賣平台一直以自僱方式招攬人手，外送為自由工作，平台非僱主，故毋須承擔僱主責任，但實際上平台是透過演算法管理，操控外賣員的行為及服務質素，如利用手機程式掌握外賣員的位置、配送時間；低於指定接單率所收到的服務費將減少，甚至不獲分配工作；外賣員沒有訂單的定價權，也不能商討修訂合約及分享平台的盈利，可見他們並非自僱人士。
他並提到，在英國、西班牙、台灣等地，都有個案獲判決指外賣平台和旗下工作者屬於不對等地位，認為平台對他們有操控性，故外賣員絕非自僱人士，惟香港卻仍未有涉及外賣員身份的個案獲法庭明確判決。
勞工處近年曾接獲兩宗有關數碼平台外賣車手懷疑被「假自僱」的個案，勞工督察就投訴進行調查後，表示未有明確證據證明雙方存有實質僱傭關係，投訴最終不了了之。
在眾多勞工權益中，工傷是外賣員面對的最切身問題。工聯會權益委員會主任丘燿誠引用統計數字指，去年有11宗被媒體報道的外賣員交通意外，大部分都受到中度以上傷害，更有人因意外危殆。警方早前公布今年首季交通意外數字，涉及有人受傷的電單車交通意外共771宗，當中94宗與外賣速遞有關，佔整體的12%，可見外賣員工傷情況愈來愈嚴重。
有平台死亡保險僅賠10萬元
他表示，因香港主要外賣平台都以自僱方式招募人員，故未有提供勞工保險，僅得個人意外或人身意外等保險。而香港3家主要外賣平台為外賣員購買的保險，保障範圍與保額均與僱員工傷保險的保障差距甚遠，最差的一間對意外死亡或永久傷殘個案的最高賠償金額僅10萬元，情況亟待改善。
陸頌雄批評，政府對新形態下的經濟發展和工作者的保障「無研究、無數據、無政策」，落後於全球大部分先進地區，應盡快檢視外賣平台僱用人員模式，並就外賣員的僱傭身份進行研究，讓他們享有最低工資、工傷補償等勞工保障。