放大圖片
■旺角東站乘客爭先恐後搭穿梭巴士。 本報記者蔣焯文 攝
【本報訊】港鐵東鐵線昨午繁忙時間發生高壓電纜故障,令最繁忙的旺角東至尖沙咀東站的供電系統暫停運作,列車服務中斷,千多名乘客搶搭接駁巴士,秩序混亂;亦有乘客不知八達通車票扣錢方法,與車站職員理論。港鐵搶修40分鐘,列車服務回復正常。
港鐵發言人說,因港鐵東鐵線的供電系統出現故障,旺角東至尖沙咀東站的列車服務暫停40分鐘,估計有1,200名乘客受影響,其間港鐵派出接駁巴士疏導滯留乘客。
為疏導人龍 開後門上車引混亂
事發昨午1時,東鐵的供電系統出現故障,南行線往尖沙咀東列車只能到達旺角東站,全部乘客都要在該處下車,在該站外排隊輪候接駁巴士,繼續行程,逾千人大排長龍,有趕時間乘客轉乘的士離開,令的士站大排長龍。
現場消息稱,港鐵派出4輛接駁巴士,穿梭旺角東、紅磡和尖東之間,接載受影響的乘客前往紅磡和尖東站。不過,當接駁巴士抵達旺角東站時,乘客爭先恐後,秩序非常混亂,更有長者不慎跌倒;亦有港鐵職員為盡快疏導市民,安排人龍後排的乘客從巴士後門上車,反令前排乘客上不到巴士,大為不滿鼓譟,指責港鐵職員安排差劣。另有乘客批評職員指示不清晰:「好過分,叫人來排隊,中間又容許其他人上車。」、「排什麼隊?那兒又排,這裡又排。」幸未有發生不愉快事件。
此外,有市民在旺角東和紅磡站向職員查詢故障和列車服務情況,未獲確實答覆,一度與職員發生爭執;亦有受影響乘客不知道八達通車票如何扣車費,向車站職員查詢時發生口角,車站大堂情況亦一度混亂。
港鐵工程人員經搶修該段故障高壓電纜,至下午1時40分修妥,東鐵線恢復供電,全線列車服務回復正常。
|