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■養和醫院去年底展開ACHS認證評審,成為本港首間獲認證的醫院。右為院長李維達。 本報記者郝君兒 攝
【本報訊】(記者 郝君兒)為提升管理水平,香港多間公立及私家醫院即將參加澳洲醫療服務標準委員會(簡稱ACHS)的「醫院認證計劃」,其中養和醫院去年底展開評審,並成功闖關,成為本港首間獲認證的醫院。負責評審的ACHS行政總裁Brian Johnson透露,已為5間參加認證的公立醫院作模擬考核,將於今年第3季進行審核。
兩項評審獲超卓評級
參加「醫院認證計劃」的醫院需通過45個項目,其中44項分為5級制,第1級最佳,第5級最不符標準。一般而言,醫院若超過6項評審被評為4、5級,則無法獲得認證,而在14項有關病人照顧評審中,更需全數獲得1至3級的評分,才能獲得認證。認證有效期3年,其後需重新認證。本港首間獲認證的養和醫院在兩項評審項目中獲第1級「超卓評級」,以及在8個項目中獲第2級的「優異評級」,只有兩項屬第4級,其他均獲第3級。
聘資深導師教新員工
該院副院長鄺國熙表示,該院的資訊科技應用普遍獲好評,至於弱項則在醫院管理及新入職員工工作上,他解釋醫院現時有約200名大學實習生,他們既不熟悉環境又不熟習工作,對醫療設備亦不認識,有人甚至連調校輪椅都不懂,而且在公院挖角的新人亦需時調校,醫院去年特別聘任一名資深導師教新人,未來需再聘請2至3名導師改善情況。
鄺國熙透露,該院正重訂病人病況通知機制,他指以往監察病人病情的指標多屬「關鍵」、「緊急」的水平,曾有兩次因醫生沒留意病人的不正常情況而影響病人,故設立更完善指標監察病人危急以外的不正常狀況,對病人有利。
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