啟發任職的速遞公司在過去兩個月都遲出糧,他不知老闆有否替他供強積金,亦擔心公司突然倒閉。積哥便教他,可致電強積金「供款一線通」,查核最近三個月強積金帳戶供款情況。
啟發問:「我只記得自己屬於哪一間受託人公司,但連帳戶號碼都忘記,這樣都能查核得到嗎?」
積哥回答:「無問題!」他續說,計劃成員只需致電183 3030,便可直接轉駁到所屬受託人的查詢服務,以了解僱主有否按法例規定依時供款。
使用「供款一線通」方法如下:
第一步:致電183 3030;
第二步:選擇語言(廣東話按1字;英文按2字;普通話按3字);
第三步:選擇查詢形式(直接講出受託人名稱;輸入受託人編號;聽取所有受託人名稱後再選擇;或收取載列受託人編號的傳真);
第四步:完成選擇後,電話即可轉駁至受託人的電話服務,可立即查核過去三個月僱主作出的強積金供款情況。
積哥又提醒,僱員一旦發現供款額不符或僱主沒有供款,便要立即向僱主查詢,或致電積金局熱線2918 0102舉報,以便積金局及早跟進。
還有,僱員應時刻關心自己的強積金帳戶情況,除了透過「供款一線通」查核過去三個月的供款情況外,亦可定期檢查僱主發出的供款紀錄,僱主必須在每月供款後七個工作日內向僱員提供有關紀錄。僱員亦應定期透過受託人提供的渠道,包括電話查詢服務、網上服務、銀行自動櫃員機、周年權益報表或顧客服務中心,查核個人強積金帳戶內的資料,以了解自己所投資的基金的表現,並定期檢討投資組合是否適合自己。 ■積金局
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