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■旅遊業議會為防惡導遊逼客購物或假導遊帶團事件重演，計劃在黃金周期間增派巡查員在各景點把關，實行嚴打。圖為內地旅客在尖沙咀名店區輪候購物。中新社
【本報訊】(記者 郝君兒)旅遊界專責小組就加強規管內地入境團及檢討導遊收入的研究報告，將於十一黃金周後公布，但為免惡導遊逼客購物或假導遊帶團事件重演，旅遊業議會計劃以明查暗訪的形式嚴打，將目前僅一隊共兩名成員的巡查小隊，增至6至8名巡查員，今天起一連3天在各景點把關，進行歷來最大規模的巡查。另外，放蛇行動亦捨棄深圳，重金派「臥底」轉往內地2、3線城市報團進行監察，以阻嚇業內害群之馬趁黃金周「劏客」。
旅遊業議會主席胡兆英透露，黃金周期間將派出6至8名巡查員，每兩人一隊分成幾個小隊，在全港不同地方，包括景點、邊境口岸及內地客常到的購物點作大規模突擊巡查，包括檢查導遊是否持有有效證件、香港的接待社有否向旅客派發行程表、旅程中導遊態度是否良好，及參觀購物點時旅客有否被迫購物等。
穿熒光顏色背心 方便識別
為方便辨識，胡兆英透露議會已製作熒光顏色的背心，上面會印明旅遊業議會的字樣，供導遊識別，他透露諮詢過私隱專員的意見後，認定要求導遊出示身份證未有觸犯法例，故黃金周期間會核對導遊的身份證，並已知會導遊業界有關做法，相信嚴查證件可防止冒牌導遊帶團，影響正規導遊生計，導遊業界亦不會反對。
胡兆英又表示，加強人手巡查會增加營運成本，例如目前2人小隊每天開支約1,000元，估計黃金周期間巡查開支最少增加3倍。
調校讀卡機 免侵導遊私隱
現時導遊在旅議會辦證時會使用讀卡機查閱導遊證資料，旅議會曾考慮攜同讀卡機外出查證，胡兆英透露有關機器插入導遊證，即可顯示導遊的身份證號碼、導遊證編號、手提電話號碼等個人資料，現只限在議會辦事處使用，如要外出巡查時使用，雖然十分快捷方便，但為免侵犯導遊私隱，議會需聘專人調校機器的程式，外出巡查時只會顯示部分資料。
「明查」以外亦需配合「暗訪」，胡兆英表示黃金周期間，「臥底」改為在內地2、3線城市報團來港，有別於早前在深圳報團的做法。旅議會將與內地旅遊部門合作，物色當地居民作為「臥底」跟團調查，檢查旅行社及導遊有否違規，暫不方便透露遭「放蛇」報團的省市。他又指，在有關省市報團所需團費會較深圳報團為高，議會將就有關開支撥備，確保「放蛇」行動能維持至今年底。
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