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香港文匯報訊（記者 羅敬文）消防處下月起安排通訊中心人員向召喚救護車的市民提供急救指引，但卻遭到工會批評。香港消防處救護員會表示，通訊中心人員的臨床救治經驗不足，未能應付所有緊急情況，不適宜安排他們提供急救指引服務，建議改由擁有豐富知識及臨床經驗的救護員擔任有關工作。
消防處下月起引入新服務，當通訊中心收到有關流血、手腳脫臼或骨折、以及燒傷等3類傷者的求助電話後，將會先行調派救護車，再回覆求助人提供簡單急救指示。香港消防處救護員會總幹事屈奇安歡迎引入新服務，但認為通訊中心人員欠缺臨床經驗，不適合安排他們為市民提供指引。
去信立會保安小組促跟進
屈奇安表示，通訊中心人員只接受40小時的基本急救證書訓練，較救護員接受26個星期訓練，受訓時間短，而且救護員擁有處理傷患的臨床經驗，較勝任提供有關服務。他稱，通訊中心人員只能按本子辦事，未能應付千變萬化的傷勢情況。他認為，處方提供額外資源訓練通訊中心人員，但卻不安排救護員提供電話急救指引是資源錯配，做法本末倒置。工會已去信立法會保安事務委員會要求跟進及重新檢討指引。
消防處否認資源錯配
消防處發言人表示，通訊中心人員具備急救知識，亦是緊急通訊方面的專業人士，不存在資源錯配，他們可勝任有關工作，並強調通訊人員會先行調派救護車，不會延誤救治。
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