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內地五一長假 團購遊熱爆陷阱增


http://paper.wenweipo.com   [2011-04-19]     我要評論
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 ■江蘇省揚州市「綠楊城郭」水上遊覽線18日開通。這條全新打造的水上遊覽線全長約8公里,連接瘦西湖和古運河兩大水系,讓遊客領略「水上揚州」的獨特韻味。 新華社

 香港文匯報訊(記者 章蘿蘭 上海報道)自去年以來大行其道的團購網站,今次又將「百團大戰」的硝煙蔓延至旅遊市場。眼見「五一」小長假將至,短短一兩個月內,內地旅遊團購網站總量已迅速擴至百家,各色旅遊產品的超低價更是令人跌破眼鏡。惟混亂的競爭態勢已引發監管部門重視,上海甚至還將對此進行專項整治。

 內地獨立團購導航網站「團800」日前發佈《2011年3月團購行業抽樣統計報告》顯示,3月內地團購市場總計實現銷售額5.15億元(人民幣,下同),較去年12月份增長26.84%,旅遊類團購則是最新熱點。據統計,3月份全國團購市場最大單交易即來自F團推出的3,800元「雲南潑水節雙飛旅遊套餐」,上述大賣近1,200份,單筆成交額達455萬元。

報價低於旅行團 網友瘋搶

 旅遊市場的團購蛋糕如此之大,商家們無不為此心動。短短兩月內,旅遊團購網站瘋狂擴張,目前已近百家。除了去哪兒網、同程網等專業旅遊類網站,拉手網、F團等一些知名團購網站亦紛紛將旅遊團購作為主推選項,產品涉及酒店客房、酒店餐飲、景區通票、自助遊、機票、租車、溫泉等諸多領域。

 團購網站一直標榜「讓物價回到十年前」,旅遊團購當然也是走低價路線。亞洲最大的網上交易平台淘寶網亦於本月試水旅遊團購領域,針對「五一」長假,淘寶旅行推出了「微型旅行團」的模式,只要兩人即可組團。以上海至三亞的旅行線路為例,第一人的原價是1,820元,第二人只需要930元。據悉,在12日團購活動開始之後,各地去往三亞的120個「微型旅行團」(即240人),在15分鐘內被網友一搶而光。除三亞之外,其他熱點旅行線路亦打出了大幅度優惠,往迪拜的線路只需要4,999元。另一個熱門團購網站滿座網,其推出的高端團購旅遊項目——馬爾代夫幸福島6天4晚自助遊標價7,500元,亦僅為旅行社市場價的六折。

 不過,相對於另外一些離譜的低價,六折顯然還不夠「給力」。在一些小型的團購網站上,居然還打出了「168元可享受雙人4天3夜港澳貴賓遊」、「205元可享受原價2,760的海南五天四夜雙人遊」、「200元香港遊」、「40元江浙遊」等旅遊產品,超低價令人難以置信。

網站無經營資質 維權無保障

 上海市旅遊局局長道書明表示,相較「零負團費」的陷阱重重,最近興起的「200元香港遊」、「40元江浙遊」等網絡「旅遊團購」所暗藏的風險更大。道書明說,旅遊商品不同於衣服、鞋子,它是一種特殊的商品,正規旅行團必須簽訂旅遊合同,而一些發起網絡團購的網站本身不具備經營旅遊產品的資質,這種超範圍經營直接帶來的後果就是,一旦發生意外,維權求償無法保障。業內人士透露,旅行社是特許經營,都必須要有資質的,但網站不是旅行社,是招客。「旅行社組織國內遊的保證金是60萬元,出境遊的保證金是180萬元,這些錢都放在銀行裡,萬一出事不但要賠償,還要被追究責任。」一位業內人士說,「但團購完了你找誰?網站不是旅行社,不承擔旅行社的責任!」

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