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■在兩次暗訪中，記者多次看見拖著行李的租客進出，群租的流動性很大。 香港文匯報記者李茜婷 攝
家，是人們心中最溫暖的花房，是人們拚搏奮鬥後的避風港，是親人關懷體貼的一杯熱茶。但是，在這些群租客眼中，家成了「鼠窩」，成了「鴿子籠」，那裡只有摩肩接踵的擁擠和躡手躡腳的小心。他們也想遠離群租，告別「混沌」。
城市管理者對群租是又憂又急，多番整治取締，收效也有，但似乎不大；業主對群租是又厭又煩，與陌生人為鄰，心裡不踏實，也不安全；租客對群租是又愁又氣，收入不高只好群租，但卻招來眾人的白眼。面對如此尷尬的境況，究竟如何是好？
此前，一些專家對群租的看法及整治群租的方式可謂是眾說紛紜。有的專家認為，政府應該加快廉租房建設的腳步，以進一步解決「夾心層」的住房問題；也有專家建議政府採取租金指導價來遏制群租行為。不管是成立整治群租專項小組，還是出台相關規定辦法，政府的意願和出發點是好的，但是怎樣拿起群租裡的「矛」和「盾」，恐怕還需要一點人情味兒。
少抱怨增社會和諧
整治群租的行動雖然讓租客們離開了原來的住所，但是他們不會因此就買得起房子，也不會因此就有錢去住那些超過10平方米的空間，他們只能是轉戰它處，繼續原來的生活。由於收入不平衡的存在，必然會有大量低收入群體的存在，他們中很多人買不起房，甚至租不起房。
面對這種現實，政府似乎應該少些「重拳出擊」，多些體諒、「疏導」；房東應該少些唯利是圖，多些人文關懷；民眾應該多些關懷、理解，少些白眼、不屑；租客應該多些自覺自強，少些抱怨、不平。這樣，鄰里多了些和氣，小區多了些和順，社會也就多了些和諧。
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