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香港文匯報訊(記者 廖穎琪)有關纖體美容等預繳式服務的投訴屢見不鮮。民建聯立法會議員李慧�k批評,現行的規管不足,高壓銷售是「老掉了牙」的問題,但港府卻一直漠視,促請當局於本立法年度內完成《商品說明條例》修訂,並為美容服務設立「冷靜期」。
消委會去年接獲有關美容服務的整體投訴共886宗,較2010年上升12%,當中26%涉及銷售手法,其餘74%則屬於收費糾紛、服務與說明不符及不能提供服務。消委會總幹事劉燕卿表示,目前的《商品說明條例》未涵蓋纖體美容等預繳式服務,促請政府盡快通過修訂,把不良營銷行為刑事化,保障消費者權益。消委會商營手法研究小組主席陳志光表示,受損的消費者可循民事索償追討損失,該會設有訴訟基金,如有需要和要求,消費者可以提出申請。
要求完成商品說明例修訂
民建聯立法會議員李慧�k批評,現行的規管不足夠,此類高壓銷售是「十分老」的問題,但港府卻一直未解決,連規管時間表也欠奉,促請當局於本立法年度內完成《商品說明條例》修訂,並一併處理「冷靜期」的問題,為美容服務合約設立「冷靜期」。
黃國健促立法堵政策漏洞
工聯會立法會議員黃國健認為,現行政策漏洞多多,詐騙手法層出不窮,消費者在「半呃、半哄、半恐嚇」下被騙。他表示,政府遲遲未就「冷靜期」立法,只考慮商界利益,令消費者缺乏保障。
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