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■苦主李小姐被健身中心職員誤導，在不知情的情況下支付逾7萬元費用。 香港文匯報記者林曉晴 攝
香港文匯報訊 （記者 林曉晴） 以高壓手段推銷，布下「消費陷阱」的行業，除了早前被消委會點名批評的美容業，健身中心也是「重災區」。有「中招」市民投訴遭受健身中心職員以3大「賤招」施壓：職員藉詞「扣押」其信用卡及身份證後，被挾持在健身中心數小時遭「車輪式」游說，身心疲累下最終被「屈」簽下15年服務合約，「長命契」金額更由原本口頭協議的逾3.7萬元，倍增至逾7萬元。工聯會促請港府盡快設立合約「冷靜期」，以保障消費者。
李小姐於去年7月路經銅鑼灣某間健身中心，職員向她推銷健身優惠，藉詞取其身份證作登記，以及借查看信用卡有否優惠為名，取走其信用卡。重要證件被「扣押」後，便安排3名至4名職員包圍李小姐，游說以37,592元購買15年健身會籍，聲稱該筆款項可分15年分期付款。
扣證拒交還 求甩身簽約
其間，李小姐曾多次要求取回證件，均被職員以「事情未辦妥」為由拒絕，經過職員2小時至3小時「轟炸式」游說後，李小姐就範簽下服務合約。以為終可「甩身」，豈料職員再游說購買1,640元、為期12個月的減肥療程，職員堅稱千餘元便可享用一年服務，十分划算，而且可分24個月繳付，李小姐亦答應。
自願簽「長命契」 消委難幫忙
回家後，李小姐翻看合約，方發現15年健身會籍費用需1年內支付，減肥療程實際收費不是一年1,640元，而是全年39,360元，分24個月攤還，每月繳付1,640元。兩項服務，李小姐已透過信用卡共支付76,952元。李小姐曾到健身中心交涉，但不得要領，又曾向消委會投訴，但該會指合約是李小姐自願簽下的，故愛莫能助。
24個月合約變240個月
另一名苦主黃小姐本是該間健身中心客戶，續約時職員向她推銷「優惠月費」155元的會籍，黃小姐終簽下24個月合約，簽署前也再三向職員，口頭確認合約內容。不久，當黃小姐收到信用卡月結單時，發現總交易金額高達44,712元，每月供款3,726元，黃小姐遂到健身中心理論，職員指她簽了240個月合約，有關款項將於1年內攤還。此時，黃小姐才發現職員在合約上寫上「240」個月期限，並輕力寫上「0」字，令黃小姐的底單不覺有「0」字，誤以為合約為期24個月。工聯會立法會議員王國興表示，不良銷售手法層出不窮，工聯會以往亦曾接獲多宗類似投訴，他認為政府應在《商品說明條例》中設立合約「冷靜期」，以保障消費者，並建議政府加強教育及宣傳，教育消費者勿貪小便宜。
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