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■世通聲稱與前晚「七人一房」旅行團無關,被旅遊業議會踢爆登記資料與世通有諸多關連。
香港文匯報訊(記者 姚寶)農曆新年期間,大量內地旅客訪港,令不良從業員有機可乘。香港入境團旅行社協會表示,由於旺季旅客太多,旅行社經常無法接收所有生意,一些導遊便會借用旅行社名義自行接團、訂房及帶團,行內稱之為「野馬旅行社」,做法等同無牌經營,呼籲旅客小心。另外,有早前在旅遊巴及郵輪過夜的旅客聲稱是在國旅網站報名,國家旅遊局昨確認他們並非經內地認可的深圳國旅報團,廣東省旅遊局會調查。
導遊私接團屬違法經營
接二連三有內地團來到香港後無酒店入住,有導遊更加撇下團員返回內地。入境團旅行社協會主席謝淦廷昨出席電台節目時指出,事件可能是行內俗稱「野馬旅行社」的導遊自己接團。他解釋,在正常程序下,香港旅行社接團時要與內地旅行社簽約,列明旅行團的交通和住宿安排等細節,亦要在旅行團到香港之前,將住宿和行程通報旅遊業議會,內地旅遊局亦會有出境旅客名單。
莫期望廉價享高級服務
他不排除有導遊利用灰色地帶,趁農曆新年旺季,違規沒有經註冊旅行社,私下接待內地團,謝淦廷說,導遊就算有牌,都只可以帶團,不可以好像旅行社般接團,如果自己接團就屬於無牌經營旅行社,屬違法。但近年多了內地旅客以個人遊身份來港,有本地導遊利用灰色地帶,用「朋友」身份接待。他強調這是無牌經營,這些旅行團可能無旅遊保險,亦無通報旅遊業議會,難以監管,若發生意外,旅客無保障,他呼籲內地旅客要光顧有信譽的旅行社,不應期望付出低廉價錢享受高級服務。
籲發現冒名旅社即上報
對於有旅行社懷疑未訂酒店房間,就接待內地旅行團事件,旅行社協會主席梁耀霖說,間中會出現一些規模較小的旅行社,趁旺季先接團,然後才找酒店房間、旅遊巴等資源。他也曾經聽過,業內有人冒充其他旅行社接生意,他呼籲業界,一旦發現這些情況,要上報旅遊業議會及牌照局,而導遊也有基本判斷,應該清楚知道所接的團是否不明來歷,否則一定要通知旅遊業議會。梁耀霖說,業內無牌旅遊公司並不多,而很多導遊都是自由身,因為很多公司難以負擔長期聘請導遊。
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