香港文匯報訊(記者 王維寶)世通假期在新春期間無安排旅客酒店住宿事件震驚全港,令香港旅遊業的規管再次響起警號,令政府決心成立旅遊監管局加強監察旅業營運。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示,在旅監局成立後,旅議會將更主力提升業界水平,包括向政府爭取成立旅遊業發展基金,幫助中小企旅行社發展網上平台,增加競爭力。
有業界不滿旅議會沒有深入調查便暫停世通會籍,董耀中認為是次涉及沒有住宿,所以完全不可接受,加上世通多次無視旅議會的傳召,根本不可能深入調查,公眾又認為旅議會無所作為,令旅議會「兩面不是人」。
以自身經驗協助旅監局
董耀中又指,有業界認為旅監局即將成立,旅議會已經變成「夕陽議會」,開始不聽從旅議會的指示,他認為旅監局能夠更中立地規管旅遊業,但由於旅監局成員預計將由非業界人士組成,故旅議會將會以自身經驗協助旅監局,成立初期亦會沿用過往旅議會所用的條例,之後再根據不同情況加以改善。另外,董耀中認為條例不可能包含所有情況,故旅議會亦會繼續作為旅客與業界的中間人角色,處理部分在條文灰色地帶的爭議。
爭取發展基金助中小企
旅議會在旅監局成立後,將主力提升業界水平,「香港旅發局不斷向外宣傳,但也需要本港業界有足夠能力承接」。旅議會將向政府爭取成立旅遊業發展基金,董耀中指現時業界有90%都是中小企,部分連網頁都沒有資訊設計,面對網上交易愈趨流行,希望政府能夠加以資助,提高整體業界水平。
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