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香港文匯報訊（記者 高鈺）去年是大專生入學「雙軌年」，引起自資院校「超收」風波，同時對大專生學費資助也構成影響。有市民早前多次向教育局、立法會公共申訴辦事處、行政長官辦公室、申訴專員公署反映，指學資處審批「專上學生資助計劃」及貸款計劃程序冗長，要求該處提早發放部分學費及生活費津貼，應付申請者需要。教育局回應時解釋指，學資處去年開學初期接獲的學生資助申請，較往年同期高近1.7倍，可能影響處理申請時間。該處正開發全新電腦系統，可望大幅改善審批流程及提升效率。
雙軌年效應 已提早協調
教育局對於該市民的意見回覆立法會文件指，「雙軌年」下，大專院校新生倍增，去年9月至10月期間，共接獲1.6萬份資助計劃申請，遠多於過往同期約6,000份。雖然處方已提早與自資院校協調，但高峰期仍可能需較長時間處理。文件又指出，學資處設有機制協助有特別經濟困難的人士，加快其申請審批，未來會加強宣傳，為學生提供適切支援。
隨著新學制過渡，學資處相信，未來處理新生申請嚴峻情況將可改善，處方正開發新的處理學生申請電腦系統，並會改善現有工作流程，希望提升處理學生資助效率。
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