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■盧韋柏（右）認為，商業銀行業務存在巨大商機。
花旗集團近年積極拓展香港市場，花旗香港及澳門區行長盧韋柏表示，該行將通過科技及有效運用人力資源來發展零售銀行、私人銀行及針對中小企的商人銀行業務，而目標客戶群亦將由以往較著重高端客戶轉百進軍大眾化市場。據悉，花旗集團計劃未來一年在本港增設5至6間分行，同時持續發展商人銀行業務，期望未來5年該項業務的收入，可保持每年雙位數的升幅。
盧韋柏認為，商人銀行業務存在巨大商機，雖然該行在這項業務上較其他銀行起步較遲，但經過約十年的發展，已累積一定經驗，現時有關貸款審批流程亦較順暢，故期望商人銀行業務繼過去六年每年平均有雙位數的收入增長後，未來五年能繼續保持此增幅。
吸納新客是該行的重點策略，盧韋柏表示，會繼續以高息存款作招徠，目前在零售銀行中，定期存款佔整體存款約兩成，儲蓄及活期存款則佔七至八成；服務費收入及利息收入各佔零售銀行收入的一半。他又指出，目前按揭、企業貸款等信貸需求均見放緩，銀行競逐存款的壓力得以紓緩，預料淨息差「最壞情況已成過去」，全年貸款增長率亦可錄得高單位數字。
據了解，今年首五個月，花旗香港收入表現理想，按年錄得高單位數增長，稅前盈利增幅更達雙位數，主要是過去數年的投資進入收成期，包括分行網絡已由金融海嘯時的24間增至目前的41間；然而，盧韋柏預期，下半年的稅前盈利增長將會放緩，因此若今年全年稅前盈利能取得高單位數升幅，已感到滿意。雖然該行積極在香港擴張分行，但盧韋柏強調，該行擴張分行亦會受到約束，必須確保新增分行可於26至28個月內獲取盈利才會開設，所以「並非亂開，亦不敢亂開。」
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