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百家廊:「紅包」的困惑


http://paper.wenweipo.com   [2013-08-07]     我要評論
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陳曉鳳

 做手術送不送「紅包」,成為北京人的一個困惑。

 頭幾年關於杜絕醫生收紅包的報道鏗鏘有聲,似乎醫德已經有了改天換地的變化,但事實並非如此。前不久一位親屬去北京一家知名大醫院做手術,因是小手術,也因認為醫風已有改觀,就沒有送「紅包」。雖然時間稍拖後了一些,可手術是成功的。

 可是在醫院呆了一段時間後發現,並非所有人都如我們一樣心中乾淨,「紅包」現象,依然像一個徘徊不去的陰影,籠罩在很多患者心頭。人們並不認為交了手術費就能心安理得享受醫療服務,而要處心地送給醫生「紅包」。保守估計,至少一半以上的手術患者術前要送「紅包」。

 在醫院擁擠的候診室外,不時有病人小聲交流:送「紅包」了嗎?送了多少?多數人笑而不答。有些口角不嚴的,心中憋悶的,或手術已結束與大夫不再有太多利害關係的,都可能透露自己曾送了「紅包」。如果被懷疑生了惡性腫瘤,更是要送「紅包」。你就是相信醫生的醫德,也是送了錢才心裡踏實。

 大醫院的醫療資源如此緊張,送「紅包」與入院手術時間之間就有了說不清的關聯。很多急於做手術的危重病人,無師自通地想到了用錢開路。如果你看了門診,卻遲遲接不到住院通知,就要考慮送「紅包」了。有位得胰腺腫瘤的老先生,看門診後回家等了近三個月還沒接到入院通知,情急之下,包了個幾千元「紅包」塞給醫生,不久就接到了入院通知。外地患者在北京更等不起,即使住便宜的小旅館,一天也得花100多塊錢。

 曾在候診室外遇到一位得肝血管瘤的女士。她說看門診之後,已經等了一個多月,還沒有接到入院通知,此次是特意帶著錢卡來門診找大夫的。急切的求生意志,讓她想到了唯一的努力方式--送「紅包」。看著她捂著裝錢的手袋,忐忑不安地等著叫到自己的號,心裡真為她難過。

 送「紅包」的地點多數在門診。因為只有門診才有一對一接觸大夫的機會。送錢的整個過程只有幾秒鐘,因為隨時會有病人開門探頭探腦,逼得大夫不得不趕緊收下。「紅包」的數額,也有一定的規矩,一般是押金的十分之一。比如一台需要交3萬元押金的手術,給醫生的「紅包」是3千元。如此類推,5萬元的送5千元,7萬元的送7千元。手術費越高,「紅包」的數額應該越高。

 若是一台幾千元的小手術,「紅包」就在可送可不送之間。可因為小手術也是在人體上動刀子,也不敢保證絕對安全,所以有人建議:為自身安全計,手術無論大小,最好都送「紅包」。哪怕「紅包」的數額超過押金,也沒有什麼不對,只要你能支付得起。

 如果認為交給醫院巨額押金就不用再給醫生「紅包」,那你就錯了。押金是給醫院的,「紅包」才能直接體現你對醫生勞動的感謝。當然,如果患者花了幾萬元做各種檢查後結論是不能做手術,就可以不送「紅包」。醫生雖然沒有額外收穫,可檢查費已夠大夫的業績考核之用了。

 送錢的方式也有講究。有人說,要把錢分散地打在幾張卡上,再送給主治醫生。為病人做手術的是一個團隊,連麻醉師算上,得有十幾個人甚至更多人付出了辛苦,主治醫生一般會把「紅包」分給他的團隊。這麼一來,雖然病人送了幾千元,其實每位醫務人員得到的錢數是很少的,可能只有幾百元甚至更少,充其量也就算是個辛苦錢而已,吃頓像樣的飯都不夠。

 可是與醫院每台手術付給醫生的報酬相比,分散了的「紅包」又不算太少。比如有的小手術,病人雖然交給醫院幾千元,可手術費一項,卻只有幾百元,材料費以及檢查費才是大頭。手術費雖然貴,多半都是醫院的收穫。如果主治醫生以及他的團隊想從明碼標價的手術費中提成,收入實在微乎其微。即使從早上七點開始手術直到晚上九、十點鐘,醫生的日收入也可能比不上一位裝修小工。

 即使在這家全國一流的大醫院中,醫生的收入也相當低,據說有博士生分到醫院的起薪僅是2,500元,而年富力強的主治醫生,月薪也不過3、4,000左右。北京的保姆、保安、剃頭的、賣菜的、生產線的裝配工等等,月收入都會比醫生高。「手術刀不如剃頭刀」,已是個鐵定的事實。對於一位在醫學院讀了十年書分到大醫院,從事腦體結合高強度複雜勞動的醫生,他們的付出與收入之間,實在是極不相符,難免造成醫生群體的整體心理失衡。

 從另一個方面說,「紅包」的合理性,有時也基於患者樸素的補償意識。有的患者家屬說,當手術完畢,看著大夫大汗淋漓地走出手術室,只吃些方便麵就又開始下一台手術,心裡很不忍,覺得大夫收「紅包」完全可以理解,如此辛苦而低收入的工作,要求大夫拒絕「紅包」,對正常人性來說是個太艱難的挑戰。

 為何私立醫院極少有送「紅包」的現象,因為私立醫院的醫生勞動得到了合理的尊重。如果公立醫院付給醫生的手術費足以體現勞動尊嚴,醫生又怎能需要「紅包」這種非正常的補償?從另一個角度看,醫生的低收入現象需要患者來買單,難道不是一種社會不公?送「紅包」,對患者是一種心理折磨,對大夫也未必不是,畢竟這是醫患之間一種不乾不淨的關係。

 在門診碰到的一位腫瘤患者說,北京這家大醫院的醫生已經很規矩了,沒有人主動要「紅包」。最「黑」的是一家全國知名的腫瘤醫院,患者在那家醫院做手術必須得送「紅包」。那兒有的醫生,裝修房子都能花幾十萬!有外地患者說,北京的醫院不算「黑」,在外地醫院,醫生甚至主動向病人索要「紅包」,就像雁過拔毛一樣,不給都不行!

 公立大醫院的外科門診,可能是中國最大規模的民間行賄之地。不久前,有人問我手術是否需要送「紅包」,我還天真地說:送紅包,是對大夫職業道德的污辱!人家立即反駁說:不送紅包,才是對大夫職業的污辱!現在想來,此話並非無理。當醫生做一台手術的勞動所得還不如小店舖賣一件衣服利潤,難道不是對他勞動的羞辱?

 好制度啟發人性善。何時公立大醫院的醫生也能成為堂堂正正的高收入群體?何時患者不再為「紅包」而困惑? ■網上圖片

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